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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 사전 상담 신청 2. 업체 대면 미팅 또는 온라인 상담 진행 3. 병원 현황 및 목표 분석 후 맞춤 전략 제안 4. 계약 체결 및 서비스 준비 단계 진행 서비스 시작일은 매월 1일 또는 15일 기준으로 진행되며, 계약 이후 콘텐츠 기획 및 운영 세팅을 위한 약 2주 준비 기간이 소요됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 병원 브랜딩 전략 수립 - 병원 로고 및 브랜드 디자인 - 병원 홈페이지 제작 - 브랜드 블로그 운영 - 카페 바이럴 마케팅 - 유튜브 채널 기획 및 운영 - 인스타그램 릴스 콘텐츠 제작 - 스레드(Thread) 운영 대행 - 온라인 언론/홍보 병원의 브랜드 신뢰도 구축과 환자 유입을 동시에 고려한 통합 마케팅 전략을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 비용은 선택하신 마케팅 항목과 운영 범위에 따라 상이합니다. 아르덴은 병원의 상황에 맞게 필요한 서비스만 선택할 수 있도록 패키지 형태로 구성하여 불필요한 비용을 줄이고 효율적인 마케팅 운영이 가능하도록 설계합니다. 상담을 통해 병원의 목표와 상황을 파악한 후 맞춤 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 병원 브랜드 구축(병원 브랜딩) 입니다. 병원의 진료 방향, 타겟 환자층, 지역 경쟁 병원 등을 분석하여 브랜드 전략 수립 → 디자인 → 콘텐츠 운영 → 온라인 채널 구축까지 통합적으로 진행합니다. 브랜딩 프로젝트는 최소 3개월 이상의 기간을 기준으로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 규정은 계약서에 명시된 기준을 따릅니다. 서비스 진행 단계 및 계약 조건에 따라 환불 가능 여부 및 범위가 결정되며, 세부 내용은 계약 체결 시 명확히 안내드립니다.