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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.차량 상태 확인 작업 전 차량 외부·내부 상태(오염도, 스크래치, 손상 여부 등)를 고객과 함께 확인합니다. 2.서비스 상담 및 안내 차량 상태에 맞는 세차 범위와 작업 내용을 설명하고 예상 작업 시간 및 비용을 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
•스팀세차 고온 스팀을 이용해 차량 외부 오염 제거 및 실내 살균·탈취까지 진행하는 프리미엄 세차 서비스 •실내 디테일링 시트, 바닥, 대시보드, 틈새 오염 제거 및 실내 집중 클리닝 •외부 디테일링 도장면 오염 제거, 휠 및 틈새 세척 등 차량 외부 컨디션 관리 •광택 및 도장면 관리 도장면의 미세 스크래치와 워터스팟을 정리하여 차량 광택 복원 •유리 및 발수 코팅 시야 확보와 오염 방지를 위한 유리 발수 코팅 작업 •간단 실내 살균·탈취 관리 차량 내부 냄새 제거 및 위생 관리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
•오염 상태가 심한 경우 추가 작업 비용이 발생할 수 있습니다. •정확한 견적은 차량 확인 후 상담을 통해 안내드립니다. 모든 서비스 견적은 차량 크기, 오염도, 작업 범위에 따라 달라질 수 있으며 정확한 비용은 차량 확인 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
차량 상태, 차종, 오염도 및 작업 범위에 따라 소요 시간은 달라질 수 있습니다. 평균 작업 시간 •스팀세차 : 약 40분 ~ 1시간 •실내 디테일링 : 약 2시간 ~ 4시간 •광택 및 도장면 관리 : 약 4시간 ~ 8시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 24시간 이내 미흡한 부분이 확인될 경우 A/S 요청이 가능합니다.