1️⃣ 고객 상담
숨고 채팅이나 사진을 통해 시공할 공간과 상태를 먼저 확인합니다.
2️⃣ 시공 상담 및 견적 안내
고객님이 원하는 필름 색상과 디자인을 상담 후 대략적인 견적을 안내드립니다.
3️⃣ 실사 시뮬레이션 상담
원하시는 필름을 선택하시면 실제 공간 사진에 시공 모습을 미리 확인할 수 있도록 시뮬레이션 상담도 진행해드립니다.
4️⃣ 일정 조율 및 예약
견적과 시공 내용이 확정되면 고객님과 편한 날짜로 시공 일정을 잡습니다.
5️⃣ 시공 진행
숙련된 기공들이 직접 방문하여 깔끔하고 정확하게 시공합니다.
6️⃣ 시공 확인 및 결제
작업 완료 후 고객님과 함께 상태를 확인한 뒤 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인테리어 필름 시공을 전문으로 하고 있습니다.
싱크대 / 문 / 문틀 / 몰딩 / 붙박이장 / 샤시 / 아트월 등 다양한 공간을 철거 없이 필름 시공으로 새것처럼 변화시켜드립니다.
낡은 가구나 공간을 교체하지 않고도 합리적인 비용으로 분위기를 바꿀 수 있어 많은 고객님들이 찾고 있습니다.
주거 공간뿐만 아니라 상가, 사무실 등 다양한 공간의 필름 시공도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 부위의 크기, 수량, 현장 상태, 선택하신 필름 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
고객님이 보내주신 사진이나 상담 내용을 통해 대략적인 견적을 먼저 안내드리고, 필요한 경우 현장 확인 후 정확한 견적을 안내드립니다.
최대한 합리적인 비용으로 만족스러운 시공을 받을 수 있도록 안내해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 싱크대 리폼 필름 시공을 많이 진행하고 있습니다.
오래된 체리목이나 우드톤 싱크대를 화이트나 밝은 컬러 필름으로 시공해 새것처럼 바꾸는 작업을 많이 합니다.
보통 싱크대 상·하부장 기준으로 약 3~5시간 정도 소요되며, 문이나 문틀, 몰딩, 붙박이장 등의 시공은 현장 상황에 따라 2시간~하루 정도 작업 시간이 소요됩니다.
공간 크기와 현장 상태에 따라 작업 시간은 달라질 수 있지만 최대한 고객님 생활에 불편이 없도록 빠르고 깔끔하게 시공하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 일정 기간 동안 시공 관련 A/S 상담을 진행해 드리고 있습니다.
필름 시공 특성상 고객님의 사용 환경이나 외부 충격 등으로 발생한 손상은 A/S 대상에서 제외될 수 있으나, 시공 과정에서 발생한 문제나 마감 부분에 대해서는 책임 있게 확인 후 처리해 드립니다.
작업 전 충분한 상담과 확인을 통해 진행하기 때문에 일반적으로 환불 상황은 거의 없지만, 문제가 발생할 경우 고객님과 충분히 상의하여 합리적인 방법으로 해결해 드리고 있습니다.
