질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 문의 접수 후 상담을 통해 필요한 서비스 내용을 확인합니다. 이후 일정 조율 및 예약을 진행하며, 예약 확정 후 약속된 날짜에 서비스를 제공합니다. 서비스가 완료되면 고객님께 결과를 안내드리고 대금 결제를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객의 요청에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하고 있으며, 상담을 통해 필요한 작업을 정확하게 파악한 후 전문적으로 진행합니다. 작업 과정에서 꼼꼼한 확인과 책임 있는 진행을 통해 만족도 높은 결과를 제공하는 것을 목표로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 작업의 종류, 작업 범위, 소요 시간 등을 기준으로 산정됩니다. 상담을 통해 자세한 내용을 확인한 후 정확한 견적을 안내드리고 있으며, 고객님과 충분한 협의 후 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 고객 맞춤형 작업을 진행해 왔으며, 작업의 난이도와 범위에 따라 평균적으로 약 1시간~3시간 정도 소요됩니다. 작업 전 충분한 상담을 통해 예상 소요 시간을 안내드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 완료 후 문제가 발생했을 경우 상담을 통해 A/S를 도와드립니다. 단, 고객님의 단순 변심이나 작업 완료 후 일정 기간이 지난 경우에는 환불이 어려울 수 있습니다. 자세한 내용은 상담을 통해 안내드립니다.