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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 → 상담 → 현장확인 → 방향성 제안 → 견적 안내 순으로 진행됩니다. 디자인은 방향이 명확히 잡힌 후 시작합니다. 1. 초기 상담 · 공간 용도, 예산, 일정 확인 · 현재 고민과 원하는 분위기 파악 2. 현장 확인 · 실제 공간 구조 및 동선 체크 · 채광, 동선, 구조적 제약 확인 3. 방향성 정리 및 제안 · 공간 컨셉 및 디자인 방향 설정 · 레이아웃(평면) 아이디어 제안 · 전체적인 분위기와 스타일 공유 4. 견적 및 진행 범위 안내 · 서비스 범위 및 결과물 설명 · 예산에 맞는 현실적인 진행 방식 제안
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 공간 인테리어 컨설팅·디자인 · 카페 / 식당 등 F&B 공간의 전체적인 디자인 기준 정리 · 조명, 가구, 마감재 등 공간 방향성에 맞는 스타일링 · 상권 및 타겟에 맞는 컨셉 기획 · 실제 매장 운영 경험 기반 동선 중심 레이아웃 설계
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 단순 면적 기준이 아닌, 공간의 목적과 작업 범위에 따라 맞춤으로 산정됩니다. 초기 상담 후, 요청 범위를 정리하여 명확한 견적과 작업 범위를 안내드립니다. 예산에 맞춰 현실적인 대안도 함께 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에 마친 프로젝트 중에 전주 효자동에 위치한 소모라라는 카페의 공간을 함께했습니다 기존의 인테리어업체가 있는 상태였고, 디자인에 어려움을 느끼셔서 카페 공간 전체에 대해 디렉팅 해드렸어요 소요시간은 3주 정도 소요됐습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ 기본 원칙 · 처음 상담 단계에서 방향성과 범위를 명확히 설정하여 · 불필요한 수정과 비용 발생을 최소화합니다. · 단순 작업이 아닌, 함께 만들어가는 과정이라고 생각합니다. ✔ A/S (수정) 기준 · 1차 결과물 전달 후 합리적인 범위 내 수정 요청 가능 · 초기 협의된 방향성 내에서는 무상 수정 진행 · 방향 변경이나 추가 요청은 별도 비용이 발생할 수 있습니다 ✔ 환불 규정 · 작업 시작 전 → 전액 환불 가능 · 작업 진행 중 → 진행된 단계에 따라 일부 환불 · 최종 결과물 전달 후 → 환불 불가 ✔ 진행 중단 시 · 고객 요청으로 중단되는 경우 → 진행된 작업 범위 기준으로 비용이 정산됩니다.