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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
A. 정밀 진단 시스템을 기반으로 한 3단계 사전 프로세스로 진행됩니다. 1단계: 데이터 기반 기초 정보 수집 고객이 해결하고자 하는 당면 과제(예: 특정 배치에서의 미스, 회전 조절 실패 등)와 최종 목표 점수를 사전에 수집합니다. 2단계: 심층 대면 상담 및 현재 메커니즘 분석 단순한 대화를 넘어 구질, 스트로크의 궤적, 자세의 균형을 직접 확인하고 현재 실력의 병목 구간을 정밀 진단합니다. 3단계: 맞춤형 타깃 커리큘럼 수립 진단 결과를 바탕으로 단기 목표 달성을 위한 세부 세션 계획 및 맞춤형 훈련 루틴을 설계한 후 본 서비스를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 4구 당구의 메커니즘 최적화 및 중상급자 정체기 타파를 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. •4구 고유의 포지션 플레이를 위한 4구 핵심 메커니즘 정립 4구 당구의 수읽기, 게임 운영을 통해 완전히 장악하는 법 감각에 의존하는 당구를 배제하고, 분리각, 회전량(팁수), 두께 조합의 원리를 정량적으로 이해시킵니다. 시스템적 이해를 통해 오차 범위를 최소화합니다. •비디오 분석을 통한 자세 및 스트로크 교정 개인별 장단점을 시각적으로 분석하여, 불필요한 그립의 힘을 빼고 일관된 직진성을 확보할 수 있는 스트로크 메커니즘을 이식합니다. •중상급자 레벨업 솔루션 (정체기 극복) 수지가 더 이상 오르지 않는 중급자(150~300점 구간)를 대상으로, 공 모으기(포지션 플레이) 핵심 패턴과 고난도 초이스에 대한 정답률을 끌어올립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
•이동 거리별 차등 적용 (출장 레슨 기준) 기본 거리를 초과하는 지역의 경우 이동 시간과 유류비 등을 고려한 명확한 거리별 가산 기준이 적용됩니다. •커리큘럼별 맞춤 견적 제시 사전 상담을 통해 결정된 맞춤형 커리큘럼의 난이도와 총 세션 횟수에 따라 최종 금액이 확정됩니다. (상담 직후 상세 명세서 제공)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 가장 만족도가 높았던 대표 서비스는 '맛세이(찍어치기) 완벽 마스터 특강'이며, 총 4주(약 한 달) 과정으로 완수되었습니다. 총 소요 기간: 주 1~2회 집중 세션 기준, 약 한 달 소요 단계별 핵심 커리큘럼 수립 및 수행 내용: 1. 1주차: 맛세이 기초 이론 및 물리적 원리 이해 큐의 각도와 당점, 공의 반발력 간의 상관관계를 이해하여 부상 및 테이블 천 훼손 위험을 방지하는 이론 정립. 2. 2~3주차: 브릿지 안정화 및 수직 스트로크 훈련 흔들림 없는 수직 브릿지 확보 및 공의 회전력을 극대화하는 임팩트 구간에서의 스트로크 가속법 체득. 3. 4주차: 실전 배치 적용 및 장비 가이드 실전 시합에서 자주 나오는 맛세이 형태별 공략법 숙지 및 개인 성향에 맞는 팁/큐 관리 솔루션 제공.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 레슨 예약 및 변경 • 레슨 시간 변경은 최소 24시간 전까지 통보해야 하며, 이 경우 위약금 없이 일정 변경이 가능합니다. 2. 환불 기준 (취소 시점 기준) • 레슨 24시간 전 취소: 100% 환불 (결제 수수료 제외 가능) • 레슨 12시간 전 ~ 24시간 전 취소: 결제 금액의 50% 환불 • 레슨 12시간 미만 ~ 당일 취소/노쇼: 환불 불가 (0%) 이유: 해당 시간대 타 수강생 매칭 기회 상실 및 당구 정 예약 비용 발생에 따른 보전 3. 패키지(회차권) 레슨 중도 환불 • 수업 시작 전: 전액 환불 • 수업 시작 후(중도 해지): • [총 결제 금액] - [진행된 회차의 정상가(할인 전)] = 잔액 환불 • 패키지 할인은 완강을 전제로 하므로, 중도 해지 시에는 단회차 정상가를 기준으로 정산합니다. 4. 노쇼(No-Show) 규정 • 사전 연락 없이 레슨 시작 후 20분 이상 지각 시 해당 회