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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
STEP 1. 프로젝트 요구사항 확인 가장 먼저 고객님의 아이디어와 필요한 기능을 파악합니다. 하드웨어 구성(아두이노, 라즈베리파이 등)이나 소프트웨어 환경(Android, C#, 서버 등)에 대한 전반적인 상담을 진행합니다. STEP 2. 프로젝트 상세 설계 및 검토 확인된 요구사항을 바탕으로 기술적 실현 가능성을 검토합니다. 데이터 흐름, UI/UX 구조, 통신 방식 등 세부적인 개발 청사진을 설계하여 공유해 드립니다. STEP 3. 견적 산출 상세 설계를 기준으로 합리적인 견적과 정확한 작업 기간을 산출합니다. STEP 4. 계약 체결 및 프로젝트 착수 상호 협의된 내용을 바탕으로 계약을 진행합니다. 선금 50% 결제 확인 시 즉시 개발에 착수하며, 잔금 50%는 최종 검수 완료 후 결제해 주시면 됩니다. 만약 결과물이 사전에 협의한 요구사항을 충족하지 못하거나 만족스럽지 않으실 경우, 100% 전액 환불해 드리는 책임 보장제를 운영하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. IoT 및 임베디드 하드웨어/소프트웨어 개발 - MCU 제어: 아두이노, 라즈베리 파이, ESP32 등 다양한 보드를 활용한 커스텀 제품 개발 - 센서 통합: 온습도, GAS, CO2, 조도, GPS 등 각종 센서 인터페이스 구축 - 액추에이터 제어: 모터(Step, DC, Servo), LED, LCD 디스플레이 등을 활용한 정밀 기기 제어 로직 구현 - 통신 환경 구축: Bluetooth(BT), Wi-Fi를 이용한 저전력·고속 원격 통신 및 무선 제어 시스템 2. 모바일 앱 및 연결성 (Connectivity) - Android 앱 개발: 하드웨어 장치와 실시간 통신하여 데이터를 모니터링하고 장치를 원격 제어하는 전용 안드로이드 애플리케이션 제작 3. 백엔드 및 웹 솔루션 (Server & DB) - Web 서버 구축: JSP, Servlet, Spring Framework 기반의 견고하고 확장성 있는 서버 아키텍처 개발 - DB 서버 구축: 데이터의 안정적인 저장과 조회
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트의 견적은 **'기술적 난이도'**와 **'투입 인력 시간(Man-Hour)'**을 기준으로 합리적으로 산출됩니다. 1. 개발 범위 및 복잡도 - 하드웨어: 센서 개수, 모터 제어의 정밀도, 통신 거리 및 방식(BT/Wi-Fi)에 따라 차등 적용됩니다. - 소프트웨어: 안드로이드 앱의 화면 수, 서버 기능(로그인, 데이터베이스 연동), 데이터 분석 로직의 복잡성을 고려합니다. 2. 하드웨어 구성 방식 - 시제품 제작 시 필요한 부품(아두이노, 라즈베리 파이, 각종 센서 등)의 구매 대행 여부에 따라 부품비가 추가될 수 있습니다. 3. 개발 기간 및 긴급도 - 프로젝트 완수까지 필요한 총 개발 시간을 계산합니다. 납기 기한이 매우 촉박하여 우선순위 작업이 필요한 경우 긴급 비용이 발생할 수 있습니다. 4. 유지보수 및 사후 지원 - 프로젝트 종료 후 기술 지원 범위와 기간에 따라 기본 견적에 포함되거나 별도 협의됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 의약품 및 식품 온습도 통합 모니터링 시스템 - 서비스 내용: 정밀 센서(BLE)를 통해 보관소 및 배송 과정의 온도를 실시간 측정하고, 기준 이탈 시 관리자에게 즉시 SMS를 발송하는 시스템입니다. 안드로이드 베이스 스테이션부터 Spring Boot 서버, 웹 대시보드까지 전 과정을 직접 개발했습니다. - 소요 시간: 약 4~6개월 (기획, 하드웨어 연동, 서버 및 관리 시스템 전체 구축 기준) 2. ESS(에너지 저장 시스템) 및 전기차 화재 진압 솔루션 - 서비스 내용: 가스 및 열센서를 이용해 화재 징후를 조기에 감지하고, 소화액을 자동 분사하는 산업용 안전 시스템입니다. PLC 제어와 Windows 기반의 제어 소프트웨어(QT/C++), 그리고 이력을 기록하는 클라우드 서버를 연동한 고신뢰성 프로젝트입니다. - 소요 시간: 약 3~5개월 (정부 지원 과제 및 기업 발주 프로젝트 기준)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 정책 - 무상 서비스: 최종 인도 후 약 1~3개월간, 개발 과정에서 발생한 기능적 버그에 대해 무상 수리를 지원합니다. - 유상 서비스: 유지보수 기간 종료 후, 또는 기존 기획에 없던 신규 기능 추가나 하드웨어 사양 변경 시에는 별도 비용이 발생합니다. 2. 환불 규정 - 착수 전: 결제 후 작업이 시작되기 전에는 100% 환불이 가능합니다. - 진행 중: 기획 및 상세 설계, 코딩 진척도에 따라 투입된 공수를 제외하고 환불됩니다. - 완료 후: 최종 결과물과 기술 문서가 전달된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.