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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담: 아이디어보다 먼저 누가 어떤 문제를 해결해야 하는지 확인합니다. 2. 범위 확정: 모든 아이디어를 바로 개발하지 않고, 이번 버전에서 검증할 핵심 사용자 흐름과 4주 안에 구현 가능한 범위를 합의합니다. 3. 계약·결제: 확정된 범위를 기준으로 일정과 비용을 안내하고 계약합니다. 4. 개발·검수: Git으로 소스를 관리하고 중간 결과물과 테스트 서버를 공유합니다. 5. 배포·인계: 검수 후 실제 서버에 배포하고 소스코드와 운영 문서를 인계합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
① 신규 웹서비스·MVP: 아이디어 정리부터 핵심 기능 선정, 개발, 배포까지 ② 기업 업무 시스템: 관리자, 예약, 주문, CRM, 업무자동화 ③ 기존 시스템 개선: 기능 추가, 리팩토링, 서버 이전, 장애 해결 요구사항 분석·DB·Backend·Frontend·배포를 한 사람이 끝까지 책임집니다. 필요한 경우 기존 시스템에 AI 기능도 연동합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 서비스 전체가 아니라 확정된 개발 범위를 기준으로 산정합니다. 4주 MVP Sprint는 요구사항 정리, 핵심 기능 선정, DB·API·화면 개발, 테스트, 서버 배포를 포함하며 기본 개발비는 500만원부터입니다. 상담을 통해 화면 수, 사용자 흐름, 외부 연동, 데이터 이관, 운영 요구사항을 확인한 뒤 정확한 금액을 안내합니다. 새 기능이 추가되면 기존 기능 조정, 일정 증가 또는 비용 증가 중 하나를 먼저 합의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
예약·관리 시스템(약 3~4주), 관리자 기반 운영 도구(약 4주), 자동화 시스템(약 2~3주), 체육학원 학생관리 및 상담 전환형 웹사이트 등을 구축했습니다. 프로젝트마다 요구사항 분석부터 DB·Backend·Frontend·서버 배포까지 직접 진행합니다. 실제 기간은 핵심 사용자 흐름, 화면 수, 외부 연동 및 데이터 이관 범위를 확정한 뒤 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 범위 내 기능이 합의한 명세와 다르게 동작하는 오류는 정해진 지원 기간 동안 무상으로 수정합니다. 새로운 기능, 화면 변경, 정책 변경, 외부 서비스 변경은 별도 견적 대상입니다. 결제·환불 조건은 개발 범위와 일정이 확정된 뒤 계약서에 명시하며, 해당 합의와 숨고페이 정책에 따라 처리합니다. 진행 중 변경 요청이 생기면 기존 기능 조정, 일정 또는 비용 변화를 먼저 안내하고 승인 후 반영합니다.