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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 먼저 작업 내용과 원하시는 디자인 스타일을 상담합니다. 작업 범위, 일정, 견적을 안내드린 후 진행 여부를 결정합니다. 진행이 확정되면 필요한 자료(사진, 로고, 문구 등)를 전달받아 디자인 작업을 시작합니다. 디자인 초안 제작 → 수정 요청 반영 → 최종 디자인 전달 순서로 진행됩니다. 인스타그램 관리의 경우 상담 후 계정 방향과 콘텐츠 스타일을 정한 뒤 정기적으로 디자인 및 관리가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요 서비스 인스타그램 게시물 디자인 인스타그램 피드 구성 및 메인 배너 디자인 인스타그램 계정 세팅 및 콘텐츠 관리 스마트스토어 및 쇼핑몰 상세페이지 제작 현수막 / 배너 / 명함 등 인쇄물 디자인 단발성 디자인 제작뿐만 아니라 정기적인 디자인 관리도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 내용, 디자인 범위, 작업 수량 등에 따라 달라질 수 있습니다. 예) 게시물 디자인 장수 상세페이지 구성 길이 인쇄물 종류 및 작업 범위 등을 기준으로 견적을 안내드립니다. 정기 관리 작업의 경우 월 단위로 상담 후 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인스타그램 게시물 디자인 및 피드 구성 작업과 쇼핑몰 상세페이지 제작을 많이 진행하고 있습니다. 인스타그램의 경우 업종과 브랜드 분위기에 맞는 게시물 디자인을 제작하여 계정을 통일감 있게 정리하고, 보기 좋은 피드 구성을 만드는 작업을 진행합니다. 상세페이지는 상품의 특징과 장점이 잘 전달될 수 있도록 가독성과 디자인을 고려하여 제작합니다. 작업 소요 시간은 디자인 종류와 작업 수량에 따라 달라질 수 있습니다. 간단한 디자인 작업은 당일 제작도 가능합니다. 게시물 여러 장 제작 또는 상세페이지 제작의 경우 작업량에 따라 약 7~10일 정도 소요될 수 있습니다. 상담을 통해 작업 내용과 일정을 확인 후 정확한 제작 기간을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 후 작업 진행 전까지는 100% 환불이 가능합니다. 디자인 제작이 시작된 이후에는 작업이 진행된 것으로 간주되어 환불이 어렵습니다. 디자인 수정은 기본 2회까지 포함되어 있으며, 그 이후 추가 수정 요청 시에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 간단한 문구 수정이나 작은 변경 사항은 상담 후 도와드립니다.