질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

수업 시작 전 간단한 상담을 통해 학생의 현재 영어 수준, 목표, 필요한 학습 방향을 먼저 파악합니다. 이후 필요 시 간단한 레벨 테스트를 진행하여 학생에게 맞는 수업 방식과 교재를 선정합니다. 상담을 통해 수업 일정과 방식이 결정되면 맞춤형 커리큘럼으로 수업을 시작합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업료는 수업 형태(1:1 개인 수업 또는 소규모 수업), 수업 시간, 주당 수업 횟수 등에 따라 결정됩니다. 학생의 목표와 학습 기간을 고려해 가장 효율적인 수업 계획을 제안드리며, 상담 후 구체적인 수업료를 안내해 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 일정 변경이 필요한 경우 최소 하루 전 말씀해 주시면 일정 조정이 가능합니다. 환불은 진행된 수업을 제외한 남은 수업에 대해 협의 후 진행됩니다. 자세한 환불 및 일정 변경 규정은 수업 시작 전 안내드립니다.