질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선고객상담 후 실측진행이 이루어집니다 고객님의 요청하신 규격대로 도면작업및 견적상담이 이루어진후 제작및 설치가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 업체는 빌트인 가구제조 전문업체 이며 주방가구 및 일반가구 제작 및 시공전문입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제조가구는 현장규격에 따라 견적이 산정되는 방식이라 정확한 실측이후 견적이 산정됩니다. 고객이 요청하는 자재(대리석,마감재,기기류)에 따라 견적이 상이해지므로 실측후 상담은 필수입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제작가구의 경우 상담 실측 제작 설치 단계별 공정순으로 진행되기때문에 최소한의 기간을 주어야하며 고객님의 여건에 따라 소요시간은 유동적이라 할수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 기본2년이며 제작및 설치오류에 의한 하자는 발견즉시 처리함이 원칙입니다. 고객님의 생활하자의 경우는 2년 이며 설치후 변경은 부득이 비용처리가 됩니다. 또한 고객과 상담한 도면,제품이 상이할때는 100% 환불해드리고 있습니다.