문의 주시면 설치할 에어컨 종류, 설치 위치, 배관 길이, 실외기 위치 등을 먼저 상담으로 확인합니다. 필요 시 사진을 받아 사전 안내를 드리고 예상 비용을 설명드립니다. 일정 예약 후 방문하여 설치 환경을 다시 확인한 뒤 시공을 진행하며, 설치 완료 후 시운전 및 냉방 상태 확인까지 마무리한 후 결제가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 벽걸이 / 스탠드 / 투인원 에어컨 설치
• 시스템에어컨 설치
• 에어컨 이전 설치
• 냉매 점검 및 보충
• 진공 작업 및 배관 작업
• 실외기 설치 및 배관 정리
LG 시스템에어컨 설치 자격증 및 전기기사 자격증을 보유하고 있어 전기 안전과 설치 기준에 맞는 전문적인 시공이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류, 설치 위치, 배관 길이, 실외기 설치 환경 등에 따라 견적이 산정됩니다. 상담 시 사진이나 설치 환경을 확인하여 예상 비용을 안내드리며, 현장 상황에 따라 추가 작업이 필요한 경우 작업 전 충분히 설명드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 및 스탠드 에어컨 설치를 가장 많이 진행하고 있으며, 일반적인 설치는 약 1~2시간 정도 소요됩니다. 시스템에어컨이나 배관 작업이 많은 경우에는 설치 환경에 따라 시간이 추가될 수 있습니다. 항상 진공 작업, 냉매 상태 확인, 시운전까지 꼼꼼하게 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 후 시공 관련 문제 발생 시 책임지고 확인 및 조치해드립니다. 정상적인 사용 환경에서 발생한 설치 관련 문제는 상담 후 A/S를 진행합니다. 단, 고객 사용 중 발생한 제품 자체 고장이나 외부 요인에 의한 문제는 제조사 서비스 기준에 따릅니다.
