질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 고객님에게 딱 맞는 맞춤 견적 상담이 진행됩니다. 추후 실제 개통 이전, 매장에 한번 내방하신 후 "본인확인"이 확인 완료 후 처리가 완료됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1) 인터넷 설치/통신사 이동 2) 기기변경/휴대폰 개통 등 SKT에서 진행하는 모든 업무 처리 가능합니다 :)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

요청주신 견적(상황)과 고객님이 추가로 더 받으실 수 있는 숨겨져있는 혜택을 찾아서 함께 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

업무처리 대부분 30분 이내 완료됩니다. 인터넷 설치는 설치 기사가 1회 방문이 필요합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

SKT 정책에 따라 환불이 진행됩니다. 휴대폰은 제조사 규정에 따라 환불이 진행됩니다.