질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 나노코팅 견적 및 상담 의뢰 2. 요청하신 시공 패키지에 따른 견적서 전달 3. 나노코팅 시공 계약 4. 나노코팅 시공 일정 예약 5. 나노코팅 시공 -시공 범위 확인 & 설명 -시공 전 사진 촬영 -세정작업 : 오염 제거 -유막 제거 -탈지 -건조 -코팅 -검수 및 코팅력 테스트 -사진 촬영 -고객 직접 시공 확인(직접 확인 어려울 경우 사진, 동영상으로 설명) -시공 후 관리 방법 매뉴얼 전달&설명 -시공 완료 6. 이사 *입주 전 시공 순서 안내 탄성▪줄눈 -> 입주 청소 ->샤인나노케어 항균 나노코팅 -> 이사

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

샤인나노케어의 프리미엄 항균 세라믹 코팅(Cerameister Coat)은 주거 공간 전반에 적용 가능하며, 공간의 특성과 사용 환경을 고려한 맞춤 시공을 제공합니다. 섬세한 공정과 차별화된 기술력을 바탕으로 보이지 않는 부분까지 완성도를 높여, 고객님의 공간에 최상의 품질과 가치를 더해드립니다. ◼욕실 항균 세라믹 코팅 - 거울, 세면대, 양변기, 샤워 부스 유리+벽&바닥 타일, 욕조, 젠다이, 수건걸이, 휴지걸이, 유리선반, 수전 등 ◼주방 항균 세라믹 코팅 - 주방 상판, 벽 타일, 싱크볼, 수전, 가스레인지, 인덕션, 후드 등 ◼포세린타일 항균 세라믹 코팅 ◼강화마루, 강마루 항균 세라믹 코팅 ◼세탁실, 다용도실, 베란다 코팅 등 ◼화장대(거울, 상판) ◼현관 거울, 현관 바닥

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

패키지 구성에 따라 시공 범위와 견적이 상이하며, 고객님의 공간에 가장 적합한 구성을 제안해 드립니다. ■ 주방 패키지 ₩350,000 → ₩200,000 • 주방 상판(아일랜드 포함) • 서비스: 인덕션, 후드, 싱크볼, 수전 ■ 욕실 2개소 패키지 ₩400,000 → ₩250,000 • 샤워부스 유리(양면), 거울, 세면대, 양변기(내부포함) • 서비스: 욕조, 젠다이, 수전 등 악세사리 일체 ■ 타일 패키지 ₩500,000 → ₩300,000 • 주방 벽, 샤워부스 벽·바닥, 욕조 주변 벽·바닥 ■ 거실 패키지 ₩700,000 → ₩400,000 • 거실, 주방, 복도 ■ 현관 패키지 ₩150,000 • 현관 바닥, 거울 ■ 프리미엄(A+B) ₩750,000 → ₩390,000 ■ 하이엔드(A+B+C) ₩1,250,000 → ₩490,000 ■ 어나더(A+B+C+D) 8주년 프로모션 ₩1,950,000→ 8주년 특별 프로모션 ₩650,000

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

프리미엄 항균 세라믹 코팅의 주요 서비스 구성과 예상 소요 시간을 안내드립니다. (※ 모든 시공 시간은 현장 환경 및 컨디션에 따라 일부 변동 될 수 있습니다.) • 주방 패키지 : 약 1시간 30분 • 욕실 패키지(2개소) : 약 1시간 30분 ~ 2시간 • 타일 패키지 : 약 1시간 30분 ~ 2시간 • 거실 패키지 (거실 + 주방 + 복도) : 약 2 ~ 3시간 • 현관 거울+현관바닥 : 약 30분 • 프리미엄 패키지 (주방 + 욕실 2개소) : 약 3 ~ 4시간 • 하이엔드 패키지 (주방 + 욕실 2개소 + 타일) : 약 4 ~ 5시간 • 어나더 패키지 (주방 + 욕실 2개소 + 타일 + 거실/주방/복도) : 약 6 ~ 7시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

10년 이상의 지속력과 반 영구적인 보호 효과를 바탕으로 3년 무상 보증을 제공해 드립니다. • 건설사 하자 발생으로 교체 시 무상 A/S 지원 (국내 유일) └ 건설사 하자 보증 기간과 동일하게 적용 • 벗겨지거나 코팅이 깨지는 등 탈락 현상의 하자 시 평생 A/S 제공