먼저 채팅이나 전화 상담을 통해 시공 부위, 타일 종류, 현장 사진을 확인합니다. 이후 정확한 견적 산출을 위해 필요시 방문 실측을 진행하며, 시공 날짜가 확정되면 타일및 부자재 준비에 들어갑니다. 시공 당일에는 보양 작업 후 작업을 시작하며, 완료 후 고객님과 함께 검수하고 결제받는 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
화장실, 주방, 베란다, 현관 등 주거 공간 및 상업 공간의 모든 타일 시공을 전문으로 합니다. 특히 하자가 발생하기 쉬운 대형 타일(포세린, 폴리싱) 시공과 에폭시 공법을 활용한 정밀한 시공에 강점이 있습니다. 들뜬 타일이나 깨진타일 보수부터 전체 리모델링까지 고객님이 원하시는 마감 퀄리티를 위해 기본에 충실한 시공을 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 크게 [인건비 + 자재비]로 구성됩니다. 시공 면적(헤베/평)과 타일의 크기, 시공 공법(압착, 에폭시, 떠붙임 등), 그리고 현장의 난이도(기존 타일 철거 여부, 굴곡진 면 등)에 따라 결정됩니다. 사진을 보내주시면 가장 정확한 가견적을 드릴 수 있으며, 필요시 방문 실측 후 최종 확정 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 진행한 아파트 화장실 전체 리모델링 타일 시공이 기억에 남습니다. 덧방 시공이 아닌 기존 타일 철거 후 에폭시 공법으로 600각 타일을 시공해 호텔 같은 분위기를 연출했습니다. 메지 마감까지 총 3일 정도 소요되었으며, 마감 퀄리티에 만족하신 고객님께서 주변 지인분께도 추천해 주셨던 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 발생할 수 있는 시공상의 결함에 대해서는 1년간 무상 A/S를 보장해 드립니다. 고객님의 단순 변심으로 인한 환불은 공정 특성상 자재 준비 및 일정 예약 문제로 인해 시공 시작 전까지만 가능하며, 일정 비율의 위약금이 발생할 수 있습니다. 시공이 시작된 이후에는 환불이 불가하지만, 작업 중 요청사항이 있으시면 즉시 현장에서 소통하여 최선의 결과물을 만들어 드립니다. 정직한 시공과 확실한 사후 관리를 약속드립니다.
