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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
step 1. 현장 무료 견적 /비대면 사진 또는 동영상견적. step 2. 정리할 공간 확인후 인원/ 금액 견적 상담. ㅡ거주공간 전체영역 / 부분 영역 (안방 ,옷장, 드레스룸,자녀방, 주방,펜트리 등) ㅡ 이사 전/후 정리 ㅡ 아파트,빌라,주택, 원룸,사무실,창고정리 ㅡ 시간제 정리 (종일/ 4시간/ 6시간) step 3. 컨설팅 진행 날짜 결정 step 4. 작업진행 시간 ㅡ오전 9시 30분~오후 6시 30분 (점심시간 1시간 포함) step 5. 정리마무리 후 고객님께 설명,점검 * 현장상황에 따라 추가작업시간 발생할 수도 있습니다. ➡️정리정돈은 물건을 버리기 보다는 제자리를 찾아 주는 것입니다 ➡️ 모든 물건의 동선을 고려해 정리가 이루어지고 고객님 동의하에 가구의 재배치를 도와드릴 수 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1, 전체정리- 주거, 이사, 사무실, 모든상업공간 정리 2. 부분정리 -주택 : 안방, 드레스룸, 주방, 아이방, 팬트리, 다용도실, 아파트 보관용창고등 - 사무실: 사무실, 창고등 * 정리가 힘들어서 어려웠던 장소를 정리 3. 가구의 재배치 - 공간확보의 효율성증대와 가족구성원의 라이프 스타일에 맞추어 가구의 재배치 보고 진행 4. 정리수납에 맞는 가구나 필요한 물품 추천 5. 지속적인 유지, 정리수납에 코칭이 필요한 부분에 상담 진행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 정리인원 - 평수, 정리해야 할 물건의 양 기준으로 전문인원 투입을 결정합니다. 2. 작업진행 시1, 전체정리- 주거, 이사, 사무실, 모든상업공간 정리 2. 부분정리 -주택 : 안방, 드레스룸, 주방, 아이방, 팬트리, 다용도실, 아파트 보관용창고등 - 사무실: 사무실, 창고등 * 정리가 힘들어서 어려웠던 장소를 정리 3. 가구의 재배치 - 공간확보의 효율성증대와 가족구성원의 라이프 스타일에 맞추어 가구의 재배치 보고 진행 4. 정리수납에 맞는 가구나 필요한 물품 추천 5. 지속적인 유지, 정리수납에 코칭이 필요한 부분에 상담 진행 6.간 - am 9:30 pm 18:30 (점심시간포함 9시간) - 물건의 양에 따라 추가시간 발생: 비용청구됩니다 3. 작업난이도 - 정리해야 할 공간에 따라 효율적 또는 디테일이냐에 따라 달라집니다. 4. 작업완료후 - 정리된곳 유지 설명해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-작업 과정에서 같은 종류 끼리 있어야 할 물건들이 있지만 고객과 충분히 상담후 우선적으로 사용하기 편한곳에 물건을 배치해 드립니다. - 정리경험이 있으신 분들이 다시 정리 받을때 많은 인원보다는 적은인원으로 컨설팅 받는것에 집중해 주셔서 고객 만족도가 높습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 무료방문견적 2. 작업3일전 계약금 환불진행 3. A/S는 작업 당일 완료후 고객님과 함께 서비스 확인이후 이므로 별도 진행하지 않습니다.