온라인 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 작업 중간 보고를 2~5회 정도 드리고 있습니다. 수정은 2회까지 무료이며, 3회 이상부터 건당 3,000~5,000원의 수정료가 발생합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 PPT 디자인은 물론이고, 타이핑부터 문서 작업까지 두루 활용할 수 있는 인재입니다. 주기적으로 고객 케어 서비스로 50,000원 이상 결제 고객에 한해 1회 무료 수정 가능한 서비스도 제공해 드리고 있습니다.
최대한 고객님의 요구사항에 알맞는 디자인과 문서 작업을 하기 위해 빠르게 작업을 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
