고객님의 공급면적 평수 및 구조, 오염도를 확인 후 맞춤 견적을 위해 유선상담 후 원하는 날짜 & 시간에 맞춰 예약해드리고있습니다. 예약 날짜에 맞춰 전날 해피콜을 통해 재확인 후 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문 장비와 젊은청년팀으로 이루어진 인력을 투입하여 고객님의 공간에 맞는 맞춤형 청소서비스가 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공급면적 평수, 공간의 구조, 인테리어 및 공실입주를 기본으로 확인하여 최저비용으로 시작하며 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 후 필요 시 현장방문을 통해 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 올클린파트너스는 꼼꼼하고 집중도 높은 청소를 위해 1일 1집 원칙으로 작업하고 있습니다.
작업시간은 현장 상황(평수, 오염도 등)에 따라 다소 유동적으로 변동되며, 청소 전 견적상담을 통해 예상 소요시간 안내드리고 있습니다. 특히 아이들이 있는 가정의 경우 더욱 세심하고 꼼꼼하게 신경써서 작업을 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후 당일 검수를 원칙으로 고객님과 함께 검수 진행합니다.
미흡한 부분이 있을 경우 현장에서 즉시 보완처리 해드립니다.
또한 작업 후 5일 이내 말씀해주시면 A/S 진행해드리고 있습니다.
1일 1집을 원칙으로 청소를 진행하는 저희 올클린에서는 원활한 일정 관리와
노쇼 방지를 위해 예약 확정 시 소정의 예약금을 받고 있습니다.
예약금은 작업 완료 후 전체 금액에서 차감됩니다.
✅ 일정 변경 및 취소 규정
작업 1주 전까지 취소 시 : 전액환불
작업 1~2일 전 취소 시 : 예약금 일부 차감
당일 취소 및 노쇼 : 예약금 환불 불가
서로의 시간을 소중히 생각하며 책임감 있게 운영하고 있습니다.
만족하는 청소결과로 보여드리겠습니다. 감사합니다🙏🏻
