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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 1차 상담 수업 목적, 인원, 예산, 희망 날짜 및 공간 정보를 상세히 상담합니다. 2. 기획 및 커리큘럼 제안 행사의 성격과 분위기에 맞춰 플라워 디자인 콘셉트와 난이도를 구성하여 제안드립니다. 3. 견적 안내 및 예약 확정 최종 인원과 구성 확정 후 견적을 안내드리며, 예약금 확인 시 일정이 확정됩니다. 4. 재료 준비 및 현장 세팅 신선한 꽃과 부자재를 준비하여 현장 세팅 후 클래스를 진행합니다. 5. 클래스 진행 및 마무리 완성도 높은 결과물이 나오도록 디테일하게 지도하며, 작품 포장까지 깔끔하게 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업·기관 단체 플라워 클래스 • 브랜드 워크숍 및 VIP 행사 클래스 • 시즌 원데이 클래스 • 기초 및 취미 플라워 수업 • 프로포즈 및 기념일 플라워 연출 단순한 체험 수업이 아닌, 결과물의 완성도와 공간 분위기까지 고려한 클래스를 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 인원수, 사용 꽃의 종류 및 등급, 디자인 난이도, 수업 시간, 출장 여부에 따라 산정됩니다. 기업 및 단체 수업의 경우 공간 세팅 범위와 규모에 따라 달라질 수 있으며, 상담 후 투명하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 기업 임직원 힐링 워크숍, 브랜드 협업 클래스, 시즌 플라워 원데이 클래스 등을 진행해왔습니다. 보통 클래스는 1시간 30분~2시간 내외로 진행되며, 인원 및 구성에 따라 조율 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
플라워 클래스 특성상 생화 및 자재를 사전 준비하기 때문에 아래와 같이 환불 규정을 운영하고 있습니다. • 수업 7일 전 취소 : 100% 환불 • 수업 3~6일 전 취소 : 50% 환불 • 수업 2일 전~당일 취소 : 환불 불가 단체 출강 및 기업 클래스의 경우, 재료 대량 발주가 진행된 이후에는 환불이 어려울 수 있습니다. 일정 변경은 1회에 한해 가능하며, 최소 3일 전 요청 시 조율해드립니다. 신중한 예약을 부탁드리며, 원활한 준비와 높은 퀄리티의 수업을 위해 양해 부탁드립니다.