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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 의뢰하시는 목적, 필요한 기능, 사용 환경, 예상 일정 등을 확인합니다. 하드웨어와 연동되는 프로젝트인지, 웹/앱/서버 중심인지, 또는 게임·ERP처럼 구조 설계가 중요한 작업인지에 따라 초기 검토 방향이 달라지기 때문에 이 단계가 가장 중요합니다. 이후 요구사항을 정리한 뒤 작업 범위와 일정, 견적을 안내드리고, 협의가 완료되면 본격적으로 제작을 시작합니다. 진행 중에는 주요 단계별로 진행 상황을 공유드리며, 필요한 경우 중간 피드백을 반영해 방향을 조율합니다. 최종 완료 후에는 결과물 검수 및 전달까지 책임감 있게 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하드웨어, 펌웨어, 소프트웨어를 각각 따로 보는 것이 아니라 실제로 동작하는 하나의 결과물로 연결하는 작업을 전문적으로 진행하고 있습니다. 웹 기반 시스템, ERP, IoT 연동 플랫폼, 클라우드 서버 구축, 게임 개발 등 구조 설계가 중요한 프로젝트 경험이 많고, 특히 서비스가 실제 운영까지 이어질 수 있도록 안정성과 확장성을 함께 고려하는 편입니다. 단순 기능 구현보다는 “이 프로젝트를 어떤 방식으로 만들어야 실제로 잘 굴러가는지”까지 함께 고민하며 진행하는 것이 제 작업 방식의 강점입니다. 기획이 아직 구체적이지 않은 단계라도 방향을 잡아드리면서 현실적인 구현 방안을 제안드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 단순히 페이지 수나 기능 개수만으로 정하지 않고, 요구 기능의 난이도, 연동 범위, 서버 구성 여부, UI 작업량, 수정 가능성, 전체 일정 등을 종합해서 산정합니다. 특히 하드웨어 연동이나 실시간 처리, 관리자 페이지, 데이터 구조 설계, 클라우드 인프라 구성 등이 포함되면 일반적인 웹 작업보다 검토해야 할 범위가 넓어지기 때문에 이에 맞춰 견적이 달라질 수 있습니다. 가능하면 처음 상담 단계에서 예산 범위에 맞는 현실적인 방향도 함께 안내드리고 있으며, 불필요하게 과한 구성을 권하기보다는 목적에 맞는 수준으로 제안드리는 편입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 하드웨어와 연동되는 IoT 기반 플랫폼, 운영 관리용 ERP 성격의 시스템, 그리고 웹 기반 온라인 게임 프로젝트 등을 진행해왔습니다. 프로젝트마다 범위가 달라 정확한 기간은 차이가 있지만, 비교적 단순한 기능 중심 작업은 수 주 내로 마무리되는 경우도 있고, 서버 구조 설계나 연동 요소가 많은 프로젝트는 수개월 단위로 진행되기도 합니다. 특히 게임이나 플랫폼 형태의 프로젝트는 기획, 구조 설계, 개발, 테스트까지 전 과정을 함께 봐야 하기 때문에 기간이 더 필요한 편이지만, 그만큼 완성도와 운영 안정성을 중요하게 보고 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후에는 협의된 범위 내에서 발생한 오류나 기능상 문제에 대해 확인 후 수정 대응해드리고 있습니다. 다만 처음 협의된 내용에 없던 추가 기능이나 방향 변경, 디자인 대폭 수정 등은 별도 작업으로 분류되어 추가 일정과 견적이 발생할 수 있습니다. 환불은 작업 특성상 착수 후에는 이미 진행된 기획, 설계, 개발 범위를 기준으로 판단하게 되며, 진행된 단계에 따라 부분 정산 방식으로 안내드리고 있습니다. 처음부터 범위와 기준을 최대한 명확히 맞춘 뒤 진행하는 이유도 이런 부분을 줄이기 위해서입니다.