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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 채팅 상담 (요구사항·예산·납기 확인, 무료) ② 1:1 화상 또는 대면 미팅 (선택사항) ③ 견적서·작업 범위 확정 후 계약 ④ 착수금 50% 입금 → 개발 시작 ⑤ 단계별 결과물 공유 및 피드백 반영 ⑥ 최종 납품 → 잔금 50% 입금 → 운영 인수인계
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• RAG 챗봇 구축 (사내 문서·매뉴얼 학습형 AI) • 1인 기업·중소기업용 맞춤 SaaS 개발 • AI 영상 자동 생성 솔루션 (데이터→KPI 영상) • 경영자 EIS 대시보드·일일 쇼츠 리포트 • 다국어 안전교육 LMS (외국인 근로자용) • 엑셀 자동화 • Python·FastAPI 기반 자동화 툴 개발
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기능 단위로 분해해 단계별 견적을 드립니다. • 단순 챗봇·자동화 툴 : 50만 원 ~ • 미니 SaaS (MVP) : 150만 원 ~ • RAG 챗봇 (문서 학습형) : 200만 원 ~ • 정식 SaaS·LMS 플랫폼 : 별도 협의 기준: 화면 수 / 연동 API 수 / 데이터 규모 / 납기 유지보수는 월 단위 운영 대행으로 별도 계약 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S] • 납품 후 30일간 무상 버그 수정 (기능 결함 한정) • 31일 이후는 유상 또는 월 운영 계약으로 전환 [환불] • 착수 전 : 전액 환불 • 기획·시안 완료 후 : 30% 차감 후 환불 • 개발 50% 진행 후 : 환불 불가, 진행분 인계 • 단, 제 귀책 사유로 인한 지연·미완은 100% 환불 모든 진행 과정은 채팅 기록으로 투명하게 남깁니다.