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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 영상의 용도와 원하시는 분위기, 희망 일정을 확인합니다. 참고 영상이나 보유하신 사진·영상을 보내주시면 자료를 살펴보고 제작 방향을 함께 정합니다. 구체적인 기획이 없으셔도 괜찮습니다. 이후 영상 길이와 제작 수량, 편집 범위, 수정 횟수를 정리해 견적과 일정을 안내드립니다. 진행이 확정되면 결제 방식과 시점을 협의하고 작업을 시작합니다. 제작한 시안을 확인하신 뒤 의견을 주시면, 협의된 범위 내에서 수정하여 최종 영상 파일을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스 등 모바일 시청에 맞춘 숏폼 영상 기획과 편집을 제공합니다. 브랜드·매장 홍보부터 제품 소개, 정보 전달, 인터뷰, 일상 콘텐츠까지 목적에 맞게 제작합니다. 긴 영상에서 핵심 장면을 골라 짧은 콘텐츠로 재구성하거나, 보유하신 사진과 영상을 활용해 새로운 흐름으로 편집하는 작업도 가능합니다. 장면 구성과 컷 편집, 자막, 배경음악, 효과음 등을 영상의 분위기에 맞춰 적용합니다. 첫 장면에서 관심을 끌고, 전달하려는 내용이 끝까지 자연스럽게 이어지도록 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
완성 영상의 길이와 제작 수량, 원본 자료의 분량, 편집 난이도, 희망 납기를 기준으로 견적을 산정합니다. 같은 30초 영상이라도 간단한 컷 편집 위주인지, 기획과 문구 구성부터 필요한지, 자막이나 모션 효과가 얼마나 들어가는지에 따라 비용이 달라집니다. 자료와 요청 사항을 확인한 뒤 작업 범위와 금액을 먼저 안내드립니다. 여러 편을 함께 제작하시는 경우에는 공통으로 활용할 수 있는 구성과 디자인을 고려해 견적을 제안드립니다. 진행 중 추가 요청으로 비용이 달라지는 경우에는 사전에 안내하고 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업으로는 고체 향수 브랜드 JO BROWNE의 23초 제품 소개 영상이 있습니다. “립밤이 아니에요”라는 도입 문구로 궁금증을 유도하고, 손목에 바르는 모습과 주머니에서 꺼내는 장면을 연결해 사용 방법과 휴대성을 보여줬습니다. 후반부에는 패키지와 선물 구성을 담아 제품의 매력이 자연스럽게 전달되도록 편집했습니다. 모바일 화면에서 읽기 쉽도록 자막을 짧게 나누고, 제품 클로즈업과 일상 장면을 조합해 흐름을 구성했습니다. 약 3일 전후로 완성 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시안 전달 후 사전에 협의한 횟수와 범위 내에서 수정해 드립니다. (2회) 자막 오탈자나 편집 누락 등 작업상의 오류는 무상으로 수정해 드립니다. 다만, 확정된 기획의 전면 변경이나 새로운 영상·자료 추가 등 기존 작업 범위를 벗어나는 요청은 추가 비용과 일정이 발생할 수 있으며, 진행 전에 안내드립니다. 작업 시작 전 취소는 전액 환불해 드립니다. 작업이 시작된 이후에는 환불이 불가합니다.