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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🌿 예약 안내 • 예약은 입금 순으로 확정됩니다. • 예약금 입금 후 해당 날짜는 예약 마감 처리됩니다. • 예약 확정 후에는 취소 및 환불 규정이 적용됩니다. • 제주도 및 섬 지역은 배송 불가입니다. ✔ 예약 전 행사 날짜와 상품 구성을 충분히 확인 후 예약 부탁드립니다. 🌿 배송 안내 • 물품은 행사일 1~2일 전 받아보실 수 있습니다. • 왕복 배송비는 대여 비용에 포함되어 있습니다. • 수령 후 누락 및 파손 여부를 확인 부탁드립니다. • 수령 확인 이후 발생하는 분실 및 파손은 고객 책임으로 처리될 수 있으며, 비용이 발생 할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
백일상, 돌상 대여 (전국 택배, 부산 지역 픽업), 셋팅 및 스냅 촬영 진행중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전국 택배, 부산 지역 픽업으로 가격이 다르므로 따로 문의 부탁드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
배송 대여 서비스가 대표적이며 , 소요시간은 행사 1-2일전 물품을 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🌿 취소 및 환불 규정 • 행사일 30일 전 취소 : 100% 환불 • 행사일 15~29일 전 취소 : 50% 환불 • 행사일 14일 이내 취소 : 환불 불가 ✔ 단순 변심으로 인한 취소는 위 환불 규정에 따릅니다. ✔ 입금 시 위 규정에 동의하신 것으로 간주됩니다. ✔ 택배 발송 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.