질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 문의를 통해 샵과 고객님의 가능한 시간에 맞춰 예약제로 이루어집니다. 추후 퍼스널컬러 진단 진행 전 예약 확인 안내 메시지가 발송됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 퍼스널컬러 진단을 통해 베스트 톤은 물론이고, 세컨드 톤도 봐드리고 있습니다. 피해야 할 워스트 톤도 알려드리고 있으며, 고객님께서 사용하고 계시는 메이크업 파우치 점검도 진행해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 진단 과정에 따라 금액이 상이하며, 문의•예약 과정에서 안내드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 60~90분 소요되고 있으나, 진단 과정에 따라 시간은 약간 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우, 예약 하루 전까지만 취소 가능합니다. 당일 취소 시 금액 환불은 불가합니다.