질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1)상담:서비스의종류(매트리스,소파,카펫등 종류별 범위 및 순서. 2)예약: 작업일시 확정. 3)현장작업: UVC살균》건식》습식》스팀케어》소독》공기정화》작업완료및정리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

침대매트리스,소파,카펫의 오염물제거. (예)펫,강아지등 반려동물의 변, 집진드기,구토물, 커피등 식음료의 오염으로 인한 얼룩등 제거

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1)품목(매트리스,소파,카펫)별 규격 2)케어의종류:건식,습식,스팀작업 후면 추가여부등

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1)매트리스기준 스팀작업포함 평균소요시간:1~1시간30분 2)소파(4인용건식작업기준):평균40분 3)카펫(2~3m)스팀작업포함:1시간30~2시간30분

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

주로 사전 협의 작업임으로 하자가 거의 발생하지 않으나 발생시 현장에서 협의처리함