• 상담 및 레벨 테스트: 숨고 채팅을 통해 학습 목표(여행, 워홀 등)를 파악하고, 첫 수업 시 자체 제작한 테스트 시트로 현재 실력을 정밀하게 진단합니다.
• 맞춤형 커리큘럼 제안: 진단 결과를 바탕으로 학생의 출국 일정이나 목표에 딱 맞춘 '단기 속성 시나리오'를 구성합니다.
• 수업 확정 및 선입금: 수업 일정과 장소를 조율한 후, 첫 달 수업료 선입금이 확인되면 정식으로 수업이 시작됩니다.
• 밀착 케어: 매 수업 종료 후 당일 배운 핵심 내용을 요약하여 전달하며 지속적으로 소통합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 실전 상황별 맞춤 회화: 단순히 교재만 나가는 수업이 아니라, '레스토랑 주문', '워홀 면접 대비' 등 학생이 처할 실제 상황을 시뮬레이션하는 자체 제작 자료를 활용합니다.
• 단기 속성 여행 일본어: 1~2개월 내 출국을 앞둔 분들을 위해 한자 쓰기보다는 '말하기'와 '듣기'에 집중한 생존 전략을 전수합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
• 시간당 정찰제: 기본적으로 시간당 25,000원의 합리적인 비용으로 진행됩니다.
• 수업 시간 및 횟수: 학생의 목표 달성 속도에 따라 회당 90분 또는 120분, 주 1~3회 등 유연하게 조정 가능하며 이에 따라 최종 견적이 산정됩니다.
• 포함 사항: 수업료에는 자체 제작 커스텀 학습 자료 및 상시 Q&A 서비스 비용이 포함되어 있습니다. (카페 음료값 등 부대비용은 별도입니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일본어 베이스가 전혀 없던 학생을 3개월 만에 기초 회화가 가능한 수준으로 이끌어 워킹홀리데이 비자 합격과 현지 안착까지 성공적으로 도왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 수업 변경 및 취소: 원활한 스케줄 관리를 위해 수업 변경이나 취소는 최소 24시간 전까지 말씀해 주셔야 하며, 당일 취소 시에는 해당 회차 수업료가 차감될 수 있습니다.
• 환불 정책: 부득이하게 수업을 중단해야 할 경우, 진행된 회차를 제외한 잔여 수업료를 공정하게 환불해 드립니다.
• 지속적 소통: 수업 기간이 끝난 후에도 일본 여행이나 생활 중 생기는 간단한 질문은 언제든 카톡으로 답변해 드리는 사후 케어를 제공합니다.
