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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 - 업종, 제작 목적, 원하시는 디자인 방향성과 필수 기능을 꼼꼼히 확인합니다. 2️⃣ 견적 안내 및 확정 - 상담 내용을 바탕으로 작업 범위와 합리적인 견적을 안내해 드리고 일정을 조율합니다. 3️⃣ 자료 전달 - 로고, 이미지, 텍스트, 참고 사이트 등 제작에 필요한 기초 자료를 전달받습니다. 4️⃣ 1차 초안 전달 (48시간 이내) - 자료 수합 후 48시간 안에 전체적인 구조와 디자인 방향이 담긴 초안을 신속하게 제공해 드립니다. 5️⃣ 피드백 및 무제한 수정 - 전달해 주신 의견을 반영하여 온전히 만족하실 때까지 무제한으로 수정을 진행하며 모바일 화면까지 최적화합니다. 6️⃣ 마무리 및 전달 - 최종 확인 후 사이트를 런칭하며, 직접 관리하실 수 있도록 기본 사용 방법도 함께 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
'처음과 끝'은 아임웹 기반으로 회사·브랜드 홈페이지, 쇼핑몰, 기획형 랜딩페이지, 포트폴리오, 강사·교육형 사이트 등 다양한 형태의 맞춤형 홈페이지를 제작합니다. 단순히 보기 좋은 화면만 구성하는 것이 아니라, 업종과 목적에 맞는 구조, 분위기, 타겟 고객의 구매 흐름까지 함께 고려하여 실제 비즈니스에 도움이 되는 홈페이지를 만드는 데 집중하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비용은 전체 페이지 수, 기능 범위(결제, 예약, 게시판 등), 디자인 난이도에 따라 달라집니다. 기본 원페이지(랜딩페이지) 형, 다기능 쇼핑몰, 멀티페이지 기업형 등 원하시는 형태에 맞춰 상담 후 거품 없는 맞춤 견적을 제안해 드립니다. ※ 아임웹 이용료, 도메인 구매 비용, 보안 인증서 등은 별도이며, 정확한 견적은 상담 후 명확히 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 홍보용 브랜드 홈페이지, 결제 기능이 포함된 쇼핑몰, 서비스 소개 랜딩페이지 등 다양한 업종의 홈페이지를 제작해 왔습니다. 평균적인 제작 소요 시간은 다음과 같습니다. 기획형 랜딩페이지: 약 3~7일 소요 회사 및 브랜드 홈페이지: 약 1~3주 소요 다기능 쇼핑몰: 약 2주 내외 소요 ※ 단, 1차 초안은 자료 전달 완료 후 48시간 이내에 신속히 제공해 드리며, 전체 기간은 자료 준비 및 피드백 속도에 따라 단축되거나 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[100% 환불 보장] 첫 디자인 초안을 받아보신 후, 결과물이 사전에 협의된 방향과 전혀 맞지 않거나 불만족스러우실 경우 100% 전액 환불해 드립니다. 그만큼 실력에 자신 있습니다. [무제한 수정] 작업이 진행되는 동안 대표님이 만족하실 때까지 충분한 소통을 통해 무제한 수정을 진행합니다. (단, 최초 기획안을 완전히 벗어나는 무리한 전체 디자인 변경이나 기능 개발 추가 시에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.) [무상 A/S] 제작 완료 후 30일 동안 발생하는 시스템 오류나 가능한 범위 내의 간단한 텍스트/이미지 보완은 무상으로 최대한 도와드리고 있습니다.