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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
메시지로 현재 등급, 목표 등급, 시험 날짜와 함께 수업 가능한 요일과 시간대, 온라인과 대면 중 원하시는 방식을 알려주세요. 맞는 과정과 워크북, 일정을 견적으로 안내해 드립니다. 첫 수업은 15~20분 레벨 진단으로 시작해서, 내 경험에서 답할 거리를 꺼내는 수업까지 진행합니다. 첫 수업을 받아보시고 계속할지 정하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
OPIc(IL부터 AL까지, 삼성 SAIL은 AM까지), IELTS 스피킹, 비즈니스 영어를 전문으로 합니다. 16년간 대기업, 공공기관, 금융, 제약 분야 임원과 직장인을 1:1로 가르쳐 왔습니다. 캠브리지 CELTA 자격을 갖고 있으며, 진짜영어라는 이름으로 개인사업자 등록이 되어 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
과정과 수업 방식(온라인, 대면)에 따라 다릅니다. 시험 날짜가 있는 오픽은 4회 집중 과정으로, 그 외에는 월 단위 정규 수업으로 진행합니다. 요청서를 보고 견적에서 정확한 금액을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
OPIc IM2 → IH 등급 상승 (4~8주), IELTS 스피킹 6.0 → 7.0 (2~3개월), 대기업 임원 대상 영어 스피킹 코칭 (6개월), 비즈니스 이메일과 프레젠테이션 영어 (진행 중). 학생의 목표에 따라 기간이 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일정은 처음에 고정합니다. 전날 오후 6시 전에 연락 주시면 같은 달 안에서 제가 가능한 시간으로 옮겨드립니다. 그 이후의 취소나 노쇼는 해당 회차가 진행된 것으로 처리됩니다. 첫 수업은 전날 오후 6시까지 취소하시면 전액 환불됩니다. 오픽 4회 집중 과정은 조건을 채우셨는데 목표 등급이 안 나오면 추가 수업 2회를 무료로 해드립니다(조건은 포트폴리오 참고). 수업 내용에 아쉬운 점이 있으면 다음 수업에서 바로 보완해 드립니다.