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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업은 다음 순서로 진행됩니다. 1. 증상 확인 : 막힘 위치와 현재 증상을 먼저 확인합니다. 2. 방문 일정 조율 : 고객님과 시간을 협의한 후 현장으로 방문합니다. 3. 원인 파악 : 배관 상태와 막힘 원인을 확인하고 필요한 경우 배관 내시경 등 전문 장비를 사용합니다. 4. 막힘 작업 진행 : 현장 상황에 맞는 장비를 사용해 막힘을 해결합니다. 5. 작업 후 점검 : 물이 원활하게 배수되는지 확인하고 작업을 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하수구막힘/싱크대막힘/변기막힘/세면대,화장실막힘을 해결하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
배관의 구조나 길이 또는 작업 환경에 따라서 달라질수있습니다. 예를 들면 배관의 구조가 너무 길다거나, 배관이탈 등의 이유가있고 작업 환경은 높은 곳 또는 위험요소가 있는곳에서의 작업할 경우가 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
변기막힘 같은 경우는 10분안으로 끝나는경우도 있지만 하루종일 걸릴때도 있습니다. 하수구막힘의 경우 규격화된 경우가 거의 없기 때문에 경우가 매우 다양하여 작업 소요 시간이 매우 불규칙적입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업한 후 시공의 하자나 실수가 있다면 언제라도 A/S가능합니다. 정상적으로 작업이 잘 끝났음에도 사용자의 부주의가 원인이라면 A/S또는 환불이 어렵습니다.