에어컨 청소 서비스는 아래 순서로 진행됩니다.
1) 상담 접수
숨고 문의 또는 문자로
지역, 에어컨 종류(벽걸이/스탠드/시스템), 대수를 알려주시면 견적과 작업 가능 일정을 안내드립니다.
2) 예약 확정
고객님과 날짜와 시간을 조율한 후 예약을 확정합니다.
방문 전 작업 시간과 준비 사항을 미리 안내해 드립니다.
3) 방문 및 서비스 진행
-에어컨 작동 상태 점검
-주변 보양 작업
-부품 분해
-세척액 분사+고압물세척 1차
(필요할 경우 브러쉬 작업)
-세척액 분사+고압물세척 2차
-건조 및 재조립
-정상 작동 확인
-세척 전·후 상태 안내
4) 대금 납부
작업 완료 후 상태를 함께 확인하신 뒤 결제를 진행합니다.
숨고페이, 카드결제, 현금결제, 계좌이체 가능합니다.
5) 사후 안내
곰팡이 예방을 위한 송풍 건조 방법과 관리 방법을 안내해 드립니다.
고객님이 불편하지 않도록 간단하고 투명하게 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 분해청소 서비스만을 전문적으로 제공하고 있습니다.
<제공 서비스>
벽걸이 에어컨 / 스탠드 에어컨 / 시스템 에어컨 / 2in1 에어컨 분해청소
에어컨은 겉만 닦는 청소로는 내부 오염을 제거하기 어렵기 때문에
냉각핀, 송풍팬, 드레인판, 필터 등 내부 부품을 분해하여 세척합니다.
친환경 전용 세제를 사용해 오염을 충분히 제거하고
고압 세척기로 곰팡이와 먼지를 깨끗하게 씻어냅니다.
세척 후에는 정상 작동 여부를 확인하고
관리 방법까지 안내해 드립니다.
쾌적한 공기와 깨끗한 바람을 만드는 것을 목표로 작업하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<거제 에어컨 청소 안심홈케어 가격표>
* 벽걸이 에어컨: 70,000원
* 스탠드 에어컨: 120,000원
* 2 in 1 에어컨 (벽걸이+스탠드): 170,000원
* 시스템 1웨이(1way): 100,000원
* 시스템 4웨이(4way): 140,000원
*시스템 360도 원형: 150,000원
!! 2대이상 할인 제공
[추가금 안내] (모델 및 환경에 따라 1~3만원 발생)
- 삼성: 미켈란젤로, 무풍3구, 김연아3구, 무풍갤러리, 전기집진필터 등
- LG: 오브제컬렉션, 듀얼, 손연재(롱판넬), 로봇청소기능 등
- 위니아: 둘레바람 등
[기타 조건]
- 벽걸이: 공기청정기능, 영업장용, 13평 이상, 롱판넬 모델
- 시스템: 롱판넬(+1만), 삼성 무풍(+1만), 캐리어(+1만)
■ 예약 전 확인사항 (Tip!)
사진 전송: 에어컨 사진을 찍어 보내주시면 정확한 금액을 신속히 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 작업은
벽걸이 에어컨과 스탠드 에어컨 분해청소입니다.
[평균 작업 시간]
벽걸이 에어컨: 약 1시간 ~ 1시간 30분
스탠드 에어컨: 약 1시간 30분 ~ 2시간
시스템 에어컨: 약 1시간 ~ 1시간반
2in1 에어컨: 약 2시간반~3시간반
에어컨 오염 상태나 설치 환경에 따라 작업 시간은 조금 달라질 수 있습니다.
작업은 서두르기보다
꼼꼼하고 안전하게 진행하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
안심홈케어는 작업에 대한 책임을 중요하게 생각합니다.
A/S 기준
* 작업 후 동일 부위에서 문제가 발생한 경우 상담 후 A/S를 진행합니다.
* 세척 과정에서 발생한 문제는 확인 후 책임지고 조치해 드립니다.
* 작업 후 이상 증상(물샘, 작동 이상 등)이 있을 경우 연락 주시면 빠르게 확인해 드립니다.
정직하게 작업하고, 문제가 발생하면 끝까지 소통하고 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
고객님이 안심하고 맡기실 수 있도록 책임감 있게 서비스를 제공하겠습니다.
