질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 또는 전화로 요청 사항을 상담합니다. 기능 범위와 작업 난이도를 파악한 후 견적과 예상 일정을 안내드립니다. 중간 진행 상황을 공유드리며, 피드백을 반영합니다. 최종 테스트 후 결과물을 납품하고 잔금을 정산합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

엑셀/구글 시트 매크로(VBA) 개발, 웹 자동화 프로그램, 데이터 크롤링 및 정리, 반복 업무 자동화 봇, 맞춤형 프로그램 제작 등 IT 자동화 전반을 다루고 있습니다. "이런 것도 되나요?" 싶은 작업도 편하게 문의해 주세요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업 난이도, 소요 시간, 기능 범위에 따라 산정됩니다. 단순 매크로는 10~30만원대, 웹 자동화나 맞춤 프로그램은 50만원 이상으로 프로젝트 규모에 따라 달라집니다. 상담 시 정확한 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

웹사이트 데이터 자동 수집 프로그램을 제작한 적이 있으며, 약 1일 소요되었습니다. 엑셀 VBA 기반 업무 자동화 매크로는 보통 3일 내로 완료됩니다. 복잡한 맞춤 프로그램의 경우 1주 정도 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

납품 후 7일 이내 발생하는 오류 및 수정 사항은 무상으로 대응해드립니다. 작업 시작 전 취소 시 전액 환불, 작업 진행 중에는 진행률에 따라 협의 후 부분 환불이 가능합니다. 기능 추가나 대폭 변경은 별도 협의를 통해 진행합니다.