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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 상담 진행 수강 목적(기초 회화, 여행, 업무 등)과 현재 수준을 간단히 확인합니다. 2) 수업 방향 및 커리큘럼 제안 목표에 맞춰 커리큘럼과 진행 방식을 안내드립니다. 3) 일정 조율 및 예약 확정 가능한 시간대를 조율 후 수업 일정을 확정합니다. 4) 수업 진행 1:1 맞춤 수업으로 진행되며, 실제 사용 가능한 표현 중심으로 진행됩니다. 5) 피드백 및 복습 수업 후 표현 교정 및 복습 포인트를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 스페인어 기초 회화 (완전 초보 가능) ✔ 자연스럽게 말하는 회화 확장 훈련 ✔ 여행 상황에서 바로 사용하는 실전 표현 ✔ 이메일 및 기본 비즈니스 표현 지도 ✔ 말하기 교정 및 표현 피드백 단순 암기가 아닌, 실제로 사용 수 있는 구조를 만드는 데 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업은 1:1 맞춤으로 진행되며, 수강 목적 및 난이도에 따라 안내드립니다. ✔ 1회 체험 수업 가능 ✔ 장기 수업 시 할인 적용 가능 부담 없이 상담 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔ 스페인 주재 예정 직장인 수강생 지도 → 출국 전 단기간 집중 수업 진행 → 현지 생활 및 업무에 필요한 기본 회화와 표현 체계 구축 단순 학습이 아닌, 실제 상황에서 바로 사용할 수 있는 수준까지 만드는 것을 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ 수업 일정 변경은 최소 24시간 전 요청 부탁드립니다. ✔ 당일 취소 시 1회 수업 차감될 수 있습니다. ✔ 단순 변심에 의한 환불은 진행이 어려울 수 있습니다. 최대한 원활한 수업 진행을 위해 협조 부탁드립니다.