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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
일단 학생의 수준을 파악하는 대화를 진행합니다. 그리고 나면 수준 파악에 따라 필요한 내용부터 나갑니다. 수준 파악 대화에서는 진학 목표 등도 알아야 하니 자세한 이야기가 진행됩니다. 이런 방식으로 파악이 끝나고 나면 수업 전개에 대한 자세한 설명을 하게 되고 학생이 잘 받아들이는 방식을 생각한 후 수업을 시작하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
필요한 수업을 진행하고 시험과 유사한 문제를 만들어 시험을 치게 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정해진 비용으로만 진행됩니다. 해당 시간에 맞춰 보통 2시간 2회 수업으로 진행되고 한 달 동안 8회의 수업을 진행합니다. 어쩔 수 없는 사정으로 수업을 쉬는 경우에는 다른 시간을 찾아 수업을 보강할 수도 있습니다. 이런 방식으로 한 달 비용이 나옵니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
문제 만들어 공급하는 것이 대표적인 서비스로 고1~2 의 경우에는 학교 시험 문제와 유사점이 있는 수준으로 만들어서 학생에게 공급하는 방식이고 고3은 수능특강이나 기타 학교 진도에 따른 교재의 수준에 맞게 하거나 모의고사 수준의 문제를 만들어 공급합니다. 또한 필요한 경우 교사용 주석을 사용해서 수업을 할 수도 있고 자습서도 사용할 수 있으나 어지간하면 자습서는 사용하지 않습니다. 학교에서 교사가 자습서를 보면서 출제하지는 않기 때문입니다. 방식의 차이가 있기 때문에 수업을 경험하다보면 다르지만 쉽게 이해되는 면이 분명이 있습니다. 그리고 수업 2시간이면 1시간 30분은 수업이고 30분 정도는 자체 평가로 진행되어 바쁘게 수업 듣고 문제 풀어서 수업 내용을 확인하는 과정을 볼 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
특별한 경우 수업을 진행하지 못하게 된다면 보강이 진행됩니다. 학생과 시간을 다시 정하는 경우가 필수적이지만 되도록 학생의 시간을 존중하는 방식으로 시간을 다시 정하고 해당 시간에 다시 수업을 진행하도록 합니다.