고객님과의 통화 및 채팅 상담을 진행하여 최저 요금제및 최대지원금을 받을수있는 혜택을 안내드린후 당일 접수 및 최대한빠른설치까지 모든 프로세스를 도와드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
타사에서 SKT로 옮기시는 고객님들 대상으로 전문 T매니저들의 최저요금결합상담 및 최대지원금을 받을수있게 상품추천을 해드리고있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
통화, 채팅, 카카오톡, 문자등을 통하여 고객님께서 연락주시기 편한 방법을 맞춰서 도와드리고 있으며,
견적은 고객님 고객님의 휴대폰 통신사 확인후 그에 맞는 통신 결합 및 상품에 관련 지원금을 안내드립니다
IPTV 보시는 채널이 있으시다면 채널 편성표를 확인하여 그에 맞는 채널추천 및 OTT서비스를 안내해드며
최저요금이 나올수있게 추천 및 설계해드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
SKT인터넷 가입만 전문으로 상담해드리고있습니다
신규가입을 하면서 현재 사용중인 통신사파악 후 인터넷 TV상품설명 및 요금할인 지원금 안내 후
인터넷 설치를 완료하신고객님들은 지원금 지급을해드리며 상담 후 접수까지는 평균 10~15분정도소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 본사 직영 SKT대리점으로써 A/S 및 문제가생길경우 고객님의 불편사항없게 최대한의 서비스를 제공해드리며 문제해결에 도움이될수있도록 확실히 처리해드리겠습니다
