고객님과 상담을 통해 청소가 필요한 공간의 평수, 구조, 오염 상태 등을 먼저 확인합니다. 이후 작업 범위와 비용을 상세히 안내해 드리며, 예약 일정 확정 후 방문하여 서비스를 진행합니다. 작업 전·후 사진을 제공해 드리고, 고객님과 함께 최종 검수후 후불결제로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 거주청소, 상가청소를 전문적으로 제공하고 있습니다. 주방, 화장실, 창틀, 수납장 내부 등 눈에 보이지 않는 부분까지 꼼꼼하게 청소하며, 친환경 세제를 사용하여 보다 깨끗하고 쾌적한 공간을 만들어 드립니다. 풍부한 현장 경험과 책임감 있는 작업으로 고객 만족을 최우선으로 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주청소는 평당 10,000원의 합리적인 기준으로 견적을 산정하고 있습니다. 고객님께서 평수만 알려주시면 빠르고 정확한 견적 안내가 가능합니다. 준공청소, 거주청소, 상가청소 등의 경우에는 공간 구조, 오염도, 작업 범위에 따라 견적이 달라질 수 있어 상담 후 맞춤 견적으로 안내해 드리고 있습니다. 투명한 견적과 합리적인 가격으로 만족도 높은 서비스를 제공해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
80평 아파트 입주청소부터 300평 규모의 상가청소까지 손에 꼽기 어려울 정도로 다양한 현장 경험을 보유하고 있습니다. 주거 공간은 물론 상업 공간, 사무실 등 여러 형태의 현장을 작업하며 축적된 노하우를 바탕으로 꼼꼼하고 체계적인 청소 서비스를 제공하고 있습니다.
작업 소요시간은 현장의 평수와 오염 상태에 따라 달라지며, 일반적인 아파트 입주청소는 약 3~6시간, 대형 상가나 준공청소는 하루 이상 소요될 수 있습니다. 각 현장에 맞는 인력과 장비를 투입하여 높은 퀄리티의 결과물을 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님께서 미처 확인하지 못한 부분이나 청소가 미흡하다고 판단되는 부분이 있을 경우, 작업일 기준 3일 이내에 연락 주시면 무상으로 A/S를 진행해 드립니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 책임감 있는 사후관리를 약속드립니다.
다만, 청소 완료 후 발생한 오염이나 입주·이사 과정에서 생긴 오염, 고객님의 사용으로 인한 부분은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 작업 전·후 사진을 통해 작업 범위를 명확히 안내해 드리고 있으며, 문제가 발생할 경우 신속하게 대응해 드리고 있습니다.
