서비스 시작 전에는 먼저 고객님의 요청 사항과 목적을 충분히 파악하는 상담을 진행합니다. 어떤 결과물을 원하시는지, 사용 목적과 타겟, 원하는 스타일 등을 구체적으로 확인한 후 작업 방향을 설정합니다.
이후 작업 범위, 일정, 비용에 대해 안내드리고 서로 합의가 이루어지면 본격적인 작업을 시작합니다. 필요 시 참고 자료나 레퍼런스를 함께 공유받아 보다 정확한 결과물이 나오도록 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상 제작, 웹디자인, 상세페이지, SNS 콘텐츠, 로고 및 브랜딩, 인쇄물 디자인 등 전반적인 디자인 작업을 전문적으로 제공합니다. 단순한 시각 작업이 아닌, 브랜드의 메시지를 효과적으로 전달하고 실제 활용성과 결과까지 고려한 디자인을 지향합니다.
각 작업은 목적과 타겟에 맞춰 기획부터 제작까지 진행하며, 다양한 매체를 통합적으로 고려해 일관된 브랜드 경험을 만드는 데 강점을 가지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업의 종류, 범위, 난이도, 일정에 따라 유동적으로 산정됩니다. 영상, 웹, 인쇄물 등 각 작업의 특성에 따라 필요한 작업량과 소요 시간이 다르기 때문에, 상담을 통해 상세 내용을 확인한 후 정확한 견적을 안내드립니다.
단순한 작업이 아닌 기획과 완성도를 함께 고려하여 합리적인 비용으로 진행하며, 불필요한 비용이 발생하지 않도록 사전에 충분히 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 영상 콘텐츠 제작, 웹디자인(랜딩페이지 및 상세페이지), SNS 콘텐츠 디자인, 로고 및 브랜딩 작업 등을 진행해왔습니다. 프로젝트 성격에 따라 단건 작업부터 브랜드 전반을 아우르는 디자인까지 다양하게 수행했습니다.
작업 기간은 간단한 디자인 작업의 경우 1~3일, 상세페이지나 웹디자인은 약 3~7일, 영상 제작은 기획 포함 평균 5~10일 정도 소요됩니다. 작업 범위와 난이도에 따라 일정은 조율 가능하며, 최대한 빠르고 완성도 있게 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 진행 중에는 고객님의 피드백을 충분히 반영하여 수정 작업을 진행해드립니다. 최종 결과물 전달 전까지 합의된 범위 내에서 수정이 가능하며, 작업 완료 후에도 간단한 수정은 일정 기간 내에 지원해드립니다.
단, 최초 협의된 작업 범위를 벗어나는 추가 요청이나 방향성이 크게 변경되는 경우에는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 환불의 경우 작업이 시작된 이후에는 진행된 범위에 따라 협의 후 일부 환불이 가능하며, 이미 완료된 작업에 대해서는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
