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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1 상담 및 요청사항 확인 고객님의 필요 작업과 예산, 일정 등을 먼저 파악합니다. 2 현장 확인 사진 검토 또는 직접 방문을 통해 토양 상태, 면적, 작업 난이도 등을 정확히 분석합니다. 3 작업 방향 및 견적 제안 현장에 맞는 시공 방법과 자재를 선정하고, 불필요한 비용 없이 현실적인 견적을 안내드립니다. 일정 협의 및 계약 진행 작업 일정과 세부 내용을 확정한 후 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조경 식재공사 (나무, 관목, 잔디 식재) 조경 시설물 설치 (경계석, 화단, 배수 등) 제초 및 예초 작업 토사 유출 방지 공사 (코이어네트, 씨드스프레이 등) 조경 유지관리 및 환경정비 옥상 방수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
면적 및 작업 범위 인력 투입 인원 및 작업 일수 자재비 (식물, 자재, 부자재 등) 현장 조건 (경사, 접근성, 장비 필요 여부) 즉, “자재비 + 인건비 + 기타경비” 구조로 투명하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가 외부 제초 및 환경정비 (약 500평 규모) 투입 인원: 3~4명 소요 시간: 약 1~2일 토사유출 방지 공사 (약 70㎡) 작업 내용: 코이어네트 설치 + 씨드스프레이 + 거적 덮기 투입 인원: 2명 소요 시간: 약 1일 작업
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 불량 또는 계약 내용과 다른 경우 즉시 조치 단순 변심 또는 고객 요청 변경에 따른 환불은 협의 후 진행 자연 요인(기후, 식물 고사 등)에 따른 부분은 별도 안내 후 관리 방법 제공 항상 책임 있는 시공과 사후 관리로 만족도를 높이겠습니다. 감사합니다.