질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ☆상담
☆요구사항 정리
☆견적 안내
☆제작 진행
☆수정 및 테스트
☆납품후 정상여부 확인후 인계완료
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 개인 맞춤용 엑셀 업무 자동화 & 개인 맞춤용 프로그램을 제작합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상담주시면 일단 고객분이랑 필요한품목(엑셀or프로그램) 결정후 들어가는 기능상의후 견적내드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 첫스타트이며 대표적인건 엑셀 업무 자동화입니다 소요시간은 들어가는 기능에따라 다르지만 엑셀같은경우는 1~3일안에 작업이 끝납니다(기본적인기능은보통 작업시작기준 1일이면 끝나지만 전문적으로 기능이 많이들어갈시 3일정도까지 걸립니다)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 각각 엑셀과 프로그램에따라 다르고 각각 등급에따라 다릅니다
간단하게 엑셀같은경우는 구매후 7일간 무상수정들어가고 그이후로는 각등급별로 최소1회~8회까지 무료 수정해드리고 이후는 건별로 추가금받고있고
프로그램같은경우는 구매후 1달간 무상유지보수 들어가며 1달이후 무료수정은 각등급별로 다르며 무료수정 이후에는 엑셀과 똑같이 기본적으로 건별로 추가금받고있습니다(프로그램은 월간(구독개념)으로도 진행되니 자세한건 문의주세요)
그리고 환불규정은 위상품들은 주문제작으로 만들어지므로 환불은 불가하다는점 양해부탁드립니다.