질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객 사용패턴 분석 후 최적화된 상담진행
2. 개통 후 기기검수 및 데이터 이전서비스
3. 보호 필름, 케이스 무상 서비스
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 통신비 절감, 저렴한 설계
1. 불필요하게 납부되는 요금은 없는지 꼼꼼하게 확인해드립니다
2. 고객 사용패턴에 맞춰 최적의 요금제로 진행해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정직한 영업으로 고객에게 유리한 견적
고객이 놓치고있던 결합, 제휴할인 모두 찾아드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- SK인터넷+TV 신규가입
1~5일내 고객 스케쥴 맞춰서 진행
핸드폰 변경
당일내 모든 절차 마무리
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기기불량 통화 품질 불량 발생시 개통 14일내에 100%교환 및 철회 가능합니다