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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
번역할 문서를 채팅(PDF, Word, 이미지 등)으로 보내주시면 분량과 난이도를 확인합니다. 확인 후 작업 가능 일정과 최종 견적을 안내드립니다. 견적과 일정이 확정되면 번역을 진행합니다. 작업 완료 후 번역본을 전달드리며, 오탈자나 단순 수정이 필요한 경우 무료로 수정해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국어 ↔ 스페인어 번역을 제공합니다. 졸업증명서, 성적증명서 등 각종 서류 자기소개서, 이력서, 지원서 이메일 및 비즈니스 문서 유학 및 대학 지원 관련 문서 바이오·의학 분야 문서 데이터 및 일반 문서 생활 회화 및 실생활 표현 스페인 현지에서 약 9년간 생활하고 공부한 경험을 바탕으로 자연스럽고 이해하기 쉬운 번역을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
문서의 분량(A4 기준), 내용의 난이도, 전문성, 작업 기한 등을 종합하여 견적을 안내드립니다. 현재는 번역 경험을 쌓기 위해 최소 비용으로 작업을 진행하고 있으며, 먼저 문서를 보내주시면 정확한 견적을 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 프리랜서 번역가로 활동을 시작하는 단계입니다. 스페인 현지에서 LQA 업무를 수행한 경험이 있으며, 스페인에서 고등학교부터 대학원까지 학업을 마쳤습니다. 의뢰받는 문서는 분량에 따라 다르지만 일반적인 증명서나 1~2페이지 문서는 보통 당일~1일 이내 작업이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
번역 완료 후 단순 오탈자나 표현 수정은 무료로 도와드립니다. 작업이 시작된 이후에는 번역이 진행된 분량에 대해서는 환불이 어려울 수 있습니다. 다만, 작업 시작 전에는 언제든 취소가 가능합니다. 고객님과 충분히 소통하며 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.