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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 정밀 상담 및 진단 채팅이나 실시간 상담 채널을 통해 프로젝트의 성격(논문, 서베이, 보고서 등)과 현재 상황을 면밀히 진단합니다. 단순 작업 여부만 묻는 것이 아니라, 결과물이 쓰일 목적과 컨텍스트를 먼저 파악합니다. 2. 맞춤형 전략 및 견적 제안 작업의 난이도, 투입 시간, 마감 기한을 종합적으로 고려하여 가장 합리적인 견적을 제안드립니다. 필요시 작업의 논리 구조나 분석 설계 방향을 미리 가이드해 드립니다. 3. 의뢰 확정 및 착수 계약서 전자서명 및 결제(선불/후불 조율)가 완료되면 즉시 작업에 착수합니다. 긴급 건의 경우 별도 협의를 통해 최우선 순위로 배정하여 기한 내 완수를 보장합니다. 4. 중간 공유 및 피드백 작업 과정에서 의뢰인과 긴밀하게 소통하며 방향성을 점검합니다. 중간 결과물을 공유하여 의뢰인의 의도가 정확히 반영되고 있는지 확인합니다. 5. 최종 납품 및 사후관리 최종 산출물 전달 후에도 끝이 아닙니다. '안심 보장 서비스'를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스탯브릿지는 데이터의 정교한 분석과 비즈니스적 통찰을 결합하여 다음의 네 가지 전문 서비스를 제공합니다. ① 학술 통계 및 논문 컨설팅 SPSS, AMOS, R, Smart PLS, Python, PROCESS Macro 등을 활용한 고난도 통계 분석부터 논문의 논리 구조 코칭, 윤문 및 교정까지 학술적 완성도를 보장합니다. ② 비즈니스 리서치 및 서베이 설문 설계부터 데이터 수집, 결과 분석 및 전략 보고서 작성까지 원스톱으로 수행합니다. (시장조사, 공공정책 리서치 포함) ③ 사업계획서 및 제안서 구조화 정부지원사업, 투자 유치 등 목적에 맞는 논리 체계를 구축하고 설득력 있는 비즈니스 문서를 제작합니다. ④ 데이터 솔루션 및 자동화 엑셀 VBA를 활용한 맞춤형 업무 자동화, 빅데이터 분석, 개인투자조합 설립 등 실무 중심의 특수 컨설팅을 지원합니다. 1,000건 이상의 프로젝트 경험과 액셀러레이터 출신의 전문성으로 단순 분석을 넘어선 압도적인 인사이트를 약속합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고 채팅 또는 스탯브릿지 실시간 상담 채널(유선, 카톡 등)을 통해 의뢰자님께서 공유해주신 작업 요청 내역을 면밀히 검토하여 작업난이도, 예상 투입시간, 희망 작업 마감 기한 등을 종합적으로 고려하여 최대한 합리적인 견적을 제안드리고 있습니다. 1. 분석의 난이도 및 기법 2. 과업의 범위 3. 예상 투입 시간 및 리소스 4. 마감 기한의 긴급도
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 서베이 및 통계 분석/논문 컨설팅 (누적 +700건) [가장 많은 의뢰가 들어오는 핵심 분야로, 설계부터 최종 보고서까지 패키지 수행 가능] - 주요 분야: 학술(석·박사 논문, 학회지), 기업(제품/서비스 수요조사), 공공기관(만족도 및 정책 수요조사) - 분석 기법: 기초통계부터 고급 분석, 빅데이터분석까지 모두 대응 2. 전략 맞춤형 리서치 [일반적인 검색으로는 접근하기 어려운 특수 데이터와 지표 핸들링] - 주요 분야: 정부 공공정책 리서치, 산업별 심층 리서치, 기업 분석 및 전략 수립 - 강점: 일반 웹에서 확인하기 어려운 특수 데이터 취급 및 접근 권한을 활용한 심층 분석 제공 - 소요 시간: 착수 기준 약 2~5일 (긴급 작업 시 별도 협의를 통해 24시간 내 대응 가능) 3. 데이터 분석 및 인사이트 도출 [제공해주신 Raw 데이터에서 비즈니스적 가치 발굴] 4. 비즈니스 밸류업 솔루션 [사업의 시작부터 확장, 홍보까지 필요한 모든 문서 작업 완벽 지원]
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"의뢰인의 마감 기한 엄수 및 철저한 사후관리" 이행률 100%를 보장하며, 아래와 같은 투명한 가이드라인을 운영합니다. 1. 무상 사후관리 (A/S) 정책 - 작업 진행 중: 거래 완료 전까지 발생하는 모든 수정 및 보완 요청은 의뢰인의 피드백을 즉각 반영하여 제한 없이 무상으로 진행합니다. - 최종 납품 후: 프로젝트 종료 후에도 30일간의 무상 A/S 기간을 제공합니다. (작업 범위 내 수정 기준) - 지속적 서포트: 30일 이후에도 데이터 해석의 어려움이나 추가적인 도움이 필요하실 경우, 합리적인 수준에서 지속적인 파트너십을 유지합니다. 2. 투명한 환불 규정 일면식도 없는 전문가에게 작업을 맡기는 불안감을 잘 알고 있습니다. 결과물이 당초 협의된 수준에 미달하거나 불만족스러울 경우 비용의 100%를 환불해 드립니다. 또한, 작업 시작 전, 의뢰인으로부터 상세 요청사항을 전달받고 이에 따른 맞춤형 환불 규정을 별도로 명시하여 분쟁의 소지를 사전에 차단합니다.