공사 범위: 어디까지 보수할 것인지 구체적으로 명시
비용: 항목별로 구분하여 명시 (탐지비, 보수비, 방수비, 마감 복구비 등)
견적서에 고객 동의 후 계약서 작성
계약서에는 공사 내용, 총 비용, 지불 방식, 보증 기간, 하자 시 처리 방법 명시
계약금(선금)은 보통 총 공사비의 30~50% 수준에서 협의
“추가 공사 발생 시 반드시 사전에 고객님께 연락드리고 동의받은 후 진행합니다.
계약된 내용 외에 추가 비용이 발생하지 않도록 하겠습니다.”
시공 전-보양 작업 (가구, 바닥, 벽면 보호)
원칙: 시공 완료 후 최종 확인 후 잔금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽이나 바닥을 함부로 뜯지 않고, 과학적 장비를 활용해 누수 지점을 정확히 찾아냅니다.
탐지 방식 설명
질소 가스 탐지 배관 내에 안전한 질소를 주입하여 압력 변화 및 누출 지점을 특수 센서로 정밀 탐지
열화상 카메라 벽체 내부 온도 차이를 분석해 습기 범위 및 누수 경로를 시각화
초음파 누수 탐지기 배관 내 흐름음, 누수음을 증폭 분석하여 정확한 위치 파악
고급 수분 측정기 바닥, 벽체의 수분 함량을 수치로 측정하여 누수 범위 객관화
배관 내시경 배관 내부를 직접 촬영하여 이물질, 균열, 부식 상태 확인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
단계별 견적 탐지 비용과 시공 비용을 분리하여 안내
사전 동의 추가 공사 발생 시 반드시 고객 동의 후 진행
선택권 보장 공법 및 자재에 따른 옵션 견적 제공
기본 방문 탐지비 5만원 ~ 15만원 일반 가정집 기준, 지역 및 난이도에 따라 변동
정밀 탐지 (질소, 열화상 등 종합) 15만원 ~ 30만원 다수 장비 투입, 복합 누수 의심 시
대형/상업 공간 탐지 별도 협의 면적, 배관 복잡도에 따라 산정
탐지 못하면 출장비는 무료입니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 아파트 화장실 배관 누수 (층간 누수)
보수 방법 타일 부분 철거 → 배관 이음새 교체 → 방수 재시공 → 타일 복구
총 소요 시간 2일 (탐지 1시간, 철거+보수+방수 1일, 마감 복구 1일)
2. 단독주택 베란다 방수 (확장형 베란다 누수)
보수 방법 기존 방수층 제거 → 바닥 및 벽체 경계 보강 → 우레탄 방수 2회 도포 → 마감재 복구
총 소요 시간 1.5일 (철거 및 방수 1일, 마감 복구 0.5일)
3. 상가 주방 배관 누수 (영업 중 긴급 대응)
보수 방법 싱크대 하부 개보 → 배관 부분 교체 → 수압 테스트 → 원상 복구
총 소요 시간 4시간 (탐지 1시간, 보수 2시간, 복구 및 테스트 1시간)
4. 지하실 외벽 균열 누수 (반지하 주택)
보수 방법 균열 부위 발포 주입 → 외벽 복합 방수(시트+액체) → 내부 결로 방지 코팅 → 배수로 설치
총 소요 시간 3일 (균열 보수 및 방수 2일, 배수로 및 마감 1일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 시공 후에도 끝까지 책임지는 사후 관리를 원칙으로 합니다.
모든 서비스는 계약서 및 보증서에 명시된 기준에 따라 A/S 및 환불 규정을 적용하고 있으며, 투명하고 공정한 기준으로 고객님의 권리를 보장해 드립니다.
방수 공사 3년 ~ 5년 공법 및 위치에 따라 차등 적용
배관 보수/교체 2년 ~ 3년 배관 종류, 보수 범위에 따라 차등
A/S 접수 접수 후 24시간 내 연락 평일 기준
현장 방문 접수 후 3~7일 이내 하자 정도, 현장 상황에 따라 변동
긴급 누수 A/S 접수 후 48시간 내 출동 누수 지속, 2차 피해 우려 시 우선 대응
저는 일단 끝나면 끝이 아니라, 끝까지 책임지는 사람입니다.
