안녕하세요, 그린파트너스입니다.
1. 상담
사진 또는 설명을 통해 현재 상태를 확인하고
청소 및 방역 방향과 예상 견적을 안내드립니다.
2. 예약
고객님 일정에 맞춰 방문 날짜 및 시간을 확정합니다.
3. 서비스 진행
현장 방문 후 상태를 다시 점검하고
청소, 에어컨, 방역 등 필요한 작업을 꼼꼼하게 진행합니다.
4. 대금 납부
작업 완료 후 고객님 확인을 거친 뒤 결제가 진행되며
계좌이체 / 카드결제 / 현금영수증 / 세금계산서 모두 가능합니다.
👉 작업 완료 후 결제 방식으로 부담 없이 맡기실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
그린파트너스는
청소, 방역, 에어컨, 위생관리까지 한 번에 해결하는
종합 클리닝 & 위생 관리 업체입니다.
✔ 입주청소 / 이사청소 / 상가청소
✔ 에어컨 분해 청소 (벽걸이 / 스탠드 / 천장형 / 시스템 에어컨)
✔ 내부 곰팡이 및 냄새 원인 제거 (완전 분해 세척)
✔ 해충 방역 (쥐, 바퀴벌레, 개미 등) 및 유입 경로 차단
✔ 유리창 / 외창 / 어닝 청소
✔ 바닥 세척 및 코팅
✔ 정기청소 및 구독형 관리 서비스
단순 청소나 소독이 아닌
“왜 오염되고 발생했는지까지 해결하는 방식”으로 작업합니다.
👉 한 번 맡기시면 청소부터 방역까지 따로 부르실 필요 없습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 면적, 오염 상태, 해충 종류, 작업 난이도에 따라 달라집니다.
간단한 경우는 사진만으로도 안내 가능하며
필요 시 방문 후 정확한 견적을 안내드립니다.
불필요한 추가 비용 없이
처음 안내드린 금액 그대로 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 시즌에는 에어컨 분해 청소 문의가 가장 많으며
벽걸이, 스탠드, 천장형(시스템) 에어컨까지 모두 작업 가능합니다.
에어컨 내부 곰팡이 및 냄새의 원인을 제거하기 위해
완전 분해 후 고압 세척 방식으로 진행합니다.
작업 시간은
벽걸이 기준 약 1시간 내외,
스탠드 및 시스템 에어컨은 1~2시간 정도 소요됩니다.
필요 시 청소 및 방역 작업까지 함께 진행 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님 확인을 기준으로 서비스가 종료됩니다.
작업 범위 내에서 동일 문제가 발생한 경우에 한해
일정 기간 내 무상 A/S를 진행해드립니다.
단, 아래의 경우는 A/S 대상에서 제외됩니다.
외부 요인(재유입, 환경 변화 등)으로 인한 재발
고객님의 관리 미흡 또는 사용 환경에 따른 문제
작업 범위 외 추가 요청 사항
시간 경과로 인한 자연 발생 문제
해충 방역의 경우 특성상 1회 작업으로 완전 박멸이 어려울 수 있으며
필요 시 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
단순 변심에 의한 환불은 어렵지만
작업 전 취소 시에는 일정에 따라 조정 가능합니다.
