질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1차로 전화로 자세히 상담 후 증상을 파악해 전화로 해결가능한 부분은 해결하고 방문이 필요하면 빠른 방문

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도어락 고장 a/s 및 개문불가 일시 긴급출동하여 개문 후에 도어락 설치까지 전문적으로 하고있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출장비 + 작업비가 발생할 수 있고 교체시에는 도어락 가격이 추가로 나오실 수 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도어락이 문제 있을 시에 a/s 하거나 새로운 제품으로 교환 원할 시 교환진행, 개문불가일 때 개문 해드립니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보통 1년 본사 담당 무상 서비스가 들어가지나 설치 후 언제나 문제 있을 시 가서 다시 봐드립니다