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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 기종과 파손 상태에 따라 가격이 다르기 때문에, 상태 점검 후 정확한 수리 비용을 안내 해드립니다! :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 아이폰, 아이패드, 맥북, 애플워치 등 모든 애플 제품을 취급 하고 있습니다! 액정교체, 배터리교체는 물론 페이스아이디, 메인보드수리 등 무엇이든 문의 주세요! 고객님이 문의 해주시는 내용에 따라 적절한 조치 및 상담을 도와드리고 있으며, 절대로!! 과잉진단이나 과잉비용(바가지) 안내를 하지 않습니다! 제가 제일 싫어하는거에요 :< 가장 가성비 있고 고객님께 딱 맞는 수리 방법을 안내 드립니다! :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 예약 후 방문 해주시거나 상태를 미리 사진으로 보내주시면 보내주신 정보를 바탕으로 수리 견적을 안내해드립니다. 하지만, 패닉풀(주기적 전원꺼짐) 같은 여러 부품 점검과 시간이 필요한 고장 증상은 기본 점검 후에 견적 안내해드립니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
액정 교체 - 30분~1시간 배터리 교체 - 30분~1시간 후면유리, 하우징교체 - 1~3시간 기타 부품 교체 - 30~2시간 이 외 보드 수리 등 추가적인 내용은 상담 후 안내드립니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 후 제품 하자가 인경우 당연히 A/S 가능합니다! 단, 수리 작업이 착수되었거나 완료된 후에는 단순 변심으로 인한 취소/철회가 불가능합니다. 부득이하게 수리 전 상태로 원상복구를 요청하실 경우, 작업 공임비가 청구됩니다. 복구 비용: 60,000원 (기본 공임 3만원 × 2회 / 분해+재조립)