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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청 → 견적 → 상담 → 결제 → 확정 순서로 진행합니다. 요청 단계에서 되도록 많은 정보를 주셔야 합니다. -사진, 메모, 손그림, 동영상 등 고수가 고객의 의도를 알 수 있도록 해주십시오. -개발 목표(예로서 판매를 위한 양산 등)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-3D 제품 설계 제공, 제공 파일은 step, parasolid, stl 등 -2D 도면 제공, 제공 파일은 dwg, dxf -이미지 제공, 제공 파일은 jpg, png 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
구성 부품 수와 작업 난이도에 따라 다르므로 아래와 같이 3개 단계로 하여 차별화 됩니다. 1. 단순 : 3개 이하의 부품, 비 동작 2. 복잡: 3개 이상의 부품, 동작 및 비 동작 3. 아주 복잡: 10개 이상의 부품, 유기적인 동작, 정밀한 구조
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자동차 용 진단 장비로서 계속적인 수정 요구로 3개월 정도 소요됨
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 작업 착수 전에 유선 상 또는 서면으로 설계 안을 제시해 드립니다. 설명해 드린 대로 결과물을 제공한 경우는 환불이 불가 합니다. 서비스 제공 후 심각한 오류가 있고 그 책임이 제공 자에게 있는 경우에만 확인 후 처리가 가능합니다.