상담부터 최종 시공까지 투명하고 꼼꼼하게 진행합니다.
1. 1차 비대면 상담: 전화나 메시지를 통해 시공 부위의 사진과 대략적인 면적을 확인하고 가견적을 안내해 드립니다.
2. 현장 방문 진단: 직접 방문하여 벽면의 습기 상태, 균열 정도를 정밀 점검하고 정확한 실측을 진행합니다.
3. 최종 견적 및 일정 확정: 사용될 도료와 공법을 상세히 설명드리고, 최종 견적서 작성 후 일정을 조율합니다.
4. 계약 및 예약금 결제: 시공 내용에 동의하시면 예약금 입금과 함께 예약이 확정됩니다.
5. 시공 진행: 약속된 날짜에 방문하여 보양 작업부터 본 시공까지 정석대로 수행합니다.
6. 최종 검수 및 완납: 고객님과 함께 시공 상태를 확인하고 작업이 완료되면 잔금을 결제합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공간의 내구성과 미관을 모두 잡는 도장 및 방수 전문 기술을 제공합니다.
• 상업/주거 공간 페인트: 아파트 베란다, 빌라 내부, 카페 및 상가 인테리어 도장 전문입니다.
• 특수 코팅 및 방수: 옥상 방수, 에폭시 바닥 시공, 외벽 발수 코팅 등 외부 환경으로부터 건물을 보호하는 기술 시공에 강점이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께 가장 합리적인 금액을 제시하기 위해 세 가지 요소를 기준으로 산정합니다.
1. 시공 면적과 난이도: 칠해야 하는 전체 면적과 층고, 작업 환경의 복잡성에 따라 기본 공임이 결정됩니다.
2. 자재 등급: 고객님의 선호도에 따라 일반 도료부터 친환경 프리미엄 도료까지 선택하실 수 있으며, 자재비는 투명하게 공개합니다.
3. 밑작업 소요 시간: 기존 벽면의 훼손 정도(곰팡이, 크랙, 낡은 페인트 제거)에 따라 전처리 작업 비용이 추가될 수 있습니다.
현장 방문을 통한 견적이 가장 정확하며, 무리한 추가 비용 요구 없이 정직하게 책정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 진행한 아파트 베란다·다용도실 페인트 및 노후 문짝·문틀 도색 현장이 가장 대표적입니다.
1. 베란다 및 다용도실: 결로와 습기로 인해 들뜬 기존 페인트를 깨끗이 긁어내고, 곰팡이 방지 및 항균 기능이 탁월한 전용 도료로 쾌적하게 복구해 드렸습니다.
2. 문짝 및 문틀: 세월의 흔적으로 찍히고 변색된 문과 문틀을 정밀 샌딩(연마)하고 퍼티 작업을 통해 면을 잡은 뒤, 새것 같은 컨디션을 만들어 드렸습니다.
3. 소요 시간: 총 2일이 소요되었습니다.
4. 차별점: 단순히 보기 좋게 칠하는 것에 그치지 않고, 문틀의 작은 찍힘 하나까지 메우는 디테일과 베란다의 고질적인 습기 문제를 해결하는 기초 작업을 최우선으로 생각합니다. 30대의 젊은 전문가답게 가장 정직하고 깔끔한 마감을 약속드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
책임감 있는 시공으로 끝까지 함께하겠습니다.
• A/S 규정: (시공상의 결함이 발생할 경우), 시공 후 1년 동안 무상 AS를 보장해 드립니다.
• 환불 규정: 현장 방문 전 예약 취소 시에는 예약금 전액 환불이 가능합니다. 단, 자재 구매가 완료되었거나 시공이 시작된 이후에는 투입된 자재비와 인건비를 제외한 나머지 금액에 대해 협의 후 환불해 드립니다.
• 고객님께서 만족하실 때까지 소통하며 문제를 해결해 드리는 것을 최우선으로 합니다.
