질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 접수 → 상담 및 현장 사진/정보 확인 → 견적 안내 → 일정 확정 → 작업 전 체크리스트 공유 후 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

정기청소(사무실·상가·주거)와 입주/이사청소를 중심으로, 화장실·주방 물때/기름때 제거 및 분진 제거에 특화되어 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

면적(평수), 오염도, 공간 구조, 추가 요청사항(예: 곰팡이, 심한 물때 등)을 기준으로 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주청소 기준 20/30평대 아파트 작업을 가장 많이 진행하며, 평균 6시간 정도 소요됩니다(오염도에 따라 변동).

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 미흡한 부분은 일정 기간 내 무상 A/S 진행하며, 단순 변심이 아닌 작업 미흡 시에 한해 재작업 또는 부분 환불을 원칙으로 합니다.