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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화 상담 : 증상 청취 후 누수 유형 1차 파악 및 방문예약 (경기남부권 당일 방문) 2. 방문 : 종합 누수검사 (전체적인 배관 흐름파악, 문제 원인파악 등) 3. 정밀 누수탐지 : 배관탐지기,열화상 카메라,가스탐지기, 청음탐지기 등으로 벽·바닥 비파괴 탐지 4. 누수 해결 및 보수 : 탐지 위치,원인 고객에게 직접 확인 및 설명 후 보수 / 마감 공사 5. 최종 검수 및 유지관리 방법 고지 6. 보험 가입자 서류안내 및 서류제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수탐지: 아파트 / 주택 누수, 상가 / 사무실 누수, 천장 및 수도 배관 누수 배관 및 설비: 수도 / 배관 / 냉/난방 설비 각종 막힘 해결: 하수구/싱크대/변기 막힘 , 내시경 촬영 및 특수 고압세척 부속교체 및 설치: 싱크대 수전 / 화장실 수전, 샤워기, 변기 부속 교체 시즌 특화: 여름철 에어컨 배관청소 / 겨울철 동파 해빙 (언 수도 녹임)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현재 업체에서 다루는 모든 서비스는 종합적 문제일 경우가 대부분입니다. 모든 서비스는 기본 시공금액부터 시작이며, 각각의 상황에 따라 단순교환부터 올교체까지 다양합니다. 현 시점의 문제점 과 보완, 해결 까지 제안드린 후 고객님의 선택에 따라 서비스가 이뤄집니다. 방문출장비 0원! 누수 못찾으면 0원! A/S 1년!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수탐지 및 배관설비 : 탐지시간 1시간 / 수리시간 3~5시간 총 약 4~6시간 내외 입니다 각종 막힘: 약 30분~1시간 내외 입니다 부속교체 및 설치: 약 1시간~2시간 내외 입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
방문출장비 0원! 누수 못찾으면 0원! A/S 1년! (해당 시공부분 보증)