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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 상담후 현장을 방문하여 정확한 현장확인과 상담이 이루어지며 무료로 현장실사를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외벽방수와 옥상의 쿨루프 방수와 우레탄 방수, 각종 에폭시 시공을 전문으로합니다. 외벽의 경우 내구성과 사용기한이 짧은 일반 발수시공이 아닌 완벽 방수가 가능한 방수코팅 시공을 전문으로 수행합니다. 쿨루프란 옥상에 쬐는 햇볕의 90%이상을 반사하여 실내온도를 약 3도 낮춰주는 시공이며 기존우레탄에 비해 내구성과 통기성이 뛰어나 도막의 손상없이 더 긴 세월동안 방수와 옥상 보호기능을 수행하게 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 우레탄의 경우 평당 8만5천원이며 면적과 방수재료, 옥상 상태에 따라 상이합니다. 외벽의 경우 방수인지 발수인지 코킹인지와 외벽의 면적에 따라 상이합니다. 1000원 견적에 대하여 저희 업체는 가급적 구체적인 금액의 가견적을 드리지만 고객님께서 방수가 필요한 공간의 면적을 누락하시거나 하는 등의 이유로 가견적을 산출할 수 없는경우 1000원으로 견적서 발송후 상담과 현장 방문을 통해 정확한 견적을 안내해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
외벽방수를 전문으로 시공하며 보통 3일정도 소요됩니다. 기본적으로 공사이므로 숨고를 통해 견적을 내고 진행하더라도 현장 실사후에는 숨고가 아닌 개인 번호를 통해 진행되어 많은 건이 기록되지 않지만 숨고를 통해 많은 고객분들을 많나고 많은 옥상을 보수하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
하자보수이행증권 발급 가능합니다. 법적인 하자 담보 책임기간을 준수하여 옥상의 경우 기본 2년, 외벽은 1년이며 하자보증보험 발행이 가능합니다. as의 경우 시공 방식이나 공법에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 옥상 시공 후 2년, 외벽 시공 후 1년간 법적인 책임 외의 구조적 문제 등에 의한 손상, 그러니까 당사 책임 외의 문제 발생 시에도 최대한 추가 수리나 보수를 해드리고 있습니다.